文创产品与服务老年人满意度测评与定量研究应用研究问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您是否购买或使用过文创相关产品/服务？

Q3:您接触过以下哪些类型的文创产品？

Q4:请您对目前接触到的文创产品的整体质量进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q5:请您对文创产品的外观设计美观度进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q6:请您对文创产品的实用性进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q7:请您对文创产品的价格合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q8:您认为当前市面上的文创产品操作/使用难度如何？

Q9:您在购买文创产品时，主要考虑哪些因素？

Q10:您通常通过哪些渠道购买文创产品？

Q11:请您对文创产品购买渠道的便捷性进行评分（1分非常不便捷，5分非常便捷）

Q12:请您对文创产品相关的售后服务（退换货、咨询等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您是否遇到过文创产品与宣传描述不符的情况？

Q14:您认为当前面向老年群体的文创产品存在哪些不足？

Q15:您是否愿意向身边的亲友推荐您觉得满意的文创产品？

Q16:综合来看，您对目前使用过的文创产品的满意度打分会是多少？（0分非常不满意，10分非常满意）

Q17:您是否参加过文创相关的线下体验活动（如非遗体验、文创手作等）？

Q18:如果参加过相关活动，请您对文创体验活动的内容适配性（是否适合老年人参与）进行评分（1分非常不适合，5分非常适合）

Q19:您更期待推出哪种类型的适老化文创产品？

Q20:您认为文创服务在适老化改造方面的优先级如何？

Q21:对于提升老年群体文创消费与使用体验，您还有哪些具体的建议或意见？