医疗健康新用户专项调研指标体系构建研究调研问卷

Q1:您是否曾使用过互联网医疗健康类平台或相关服务？

Q2:您首次接触医疗健康类线上服务的主要原因是？

Q3:您选择医疗健康服务平台时，最看重以下哪些因素？

Q4:请您对目前接触过的医疗健康类服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您更倾向于通过以下哪种渠道获取医疗健康相关服务信息？

Q6:作为新用户，您在首次使用医疗健康平台时遇到过哪些困扰？

Q7:您是否愿意为专业的线上医疗健康服务（如在线问诊、定制健康方案等）付费？

Q8:您向身边亲友推荐靠谱医疗健康线上服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q9:您认为以下哪些新用户引导服务能提升您对医疗健康平台的使用意愿？

Q10:您日常对以下哪类医疗健康内容/服务需求最高？

Q11:您认为医疗健康平台对新用户的个人信息安全保障重要程度如何？（1分完全不重要，5分非常重要）

Q12:您能接受的线上医疗健康服务单次咨询费用区间是？

Q13:以下哪些因素会导致您放弃使用某个医疗健康平台？

Q14:您平均每月在医疗健康相关服务上的支出大约是？

Q15:请您评价清晰的新用户权益说明对您选择医疗健康平台的影响程度（1分完全无影响，5分影响非常大）

Q16:您希望医疗健康平台针对新用户推出以下哪些专属权益？

Q17:您是否会因为平台有权威医疗机构/专业医师背书而更愿意尝试使用？

Q18:作为医疗健康服务的潜在或新用户，您认为目前相关平台还有哪些需要改进的地方？欢迎提出您的宝贵建议。

Q19:您的年龄段是？

Q20:您目前的健康状态自评是？