课外辅导品牌调研在线问卷调查

您好！欢迎参与本次课外辅导品牌调研在线问卷调查，您的真实反馈将帮助我们了解课外辅导市场的服务现状与用户需求，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您目前所处的学习阶段是？

小学

初中

高中

大学及以上

已参加工作，有自我提升类辅导需求

Q2:您是否曾为自己或孩子报名过课外辅导相关课程？

是，目前正在参与

是，曾经参与过

否，从未参与过（请跳至第12题）

Q3:您选择课外辅导品牌时，主要考虑以下哪些因素？

师资力量与教学资质

课程内容匹配度

收费标准与性价比

品牌口碑与知名度

上课时间灵活性

距离/线上授课便利性

课后服务与答疑跟进

Q4:您平均每年在课外辅导上的花费大概在什么区间？

5000元以下

5000-15000元

15000-30000元

30000-50000元

50000元以上

Q5:您接触或了解课外辅导品牌的主要渠道有哪些？

亲友/同学推荐

短视频平台广告

线下校园周边宣传

教育类公众号/社群推广

搜索引擎信息查询

学校老师推荐

直播带货/团购平台

Q6:您更倾向于选择哪种形式的课外辅导？

线下面授小班课

线下面授1对1

线上直播大班课

线上直播1对1

录播课程搭配答疑

线上线下融合模式

Q7:请对您曾体验过的课外辅导品牌的师资专业度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q8:请对您曾体验过的课外辅导品牌的课程内容实用性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:请对您曾体验过的课外辅导品牌的课后服务响应效率进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q10:您是否遇到过课外辅导机构虚假宣传、承诺无法兑现的情况？

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

没有关注过相关问题

Q11:如果辅导效果未达预期，您更倾向于采取哪种处理方式？

与机构沟通协商调整课程

直接申请退费

向相关监管部门投诉

在社交平台分享真实体验提醒他人

自认倒霉，不再选择该机构

Q12:您认为当前课外辅导行业最需要改进的问题有哪些？

收费不透明，存在隐形消费

师资流动性大，教学质量不稳定

课程同质化严重，缺乏针对性

过度营销，夸大辅导效果

退费流程繁琐，维权困难

排课不合理，占用过多休息时间

Q13:您未来1年内是否有报名课外辅导课程的计划？

有明确计划，正在对比品牌

有初步想法，还在观望

暂时没有计划

完全没有相关需求

Q14:如果未来选择课外辅导品牌，您会优先关注哪些新兴服务方向？

AI定制化学习路径规划

学习效果阶段性可视化反馈

综合素质类拓展课程

心理健康与学习状态辅导

家长同步沟通与成长指导

升学政策专属解读服务

Q15:您是否愿意向身边有需求的亲友推荐您认可的课外辅导品牌？

非常愿意

比较愿意

不确定

比较不愿意

非常不愿意

Q16:综合您的所有体验，您给当前课外辅导行业整体服务的净推荐值打多少分？（0分表示完全不推荐，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q17:您认为正规的课外辅导品牌应该具备哪些核心资质？

合法的办学许可证

明确的收费公示与退费规则

教师对应的教师资格证明

公开的课程大纲与教学目标

完善的学员安全保障机制

Q18:对于课外辅导品牌的服务优化，您还有哪些其他的建议或期待？

填空1

课外辅导品牌调研在线问卷调查

关于

2天前

更新

139

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷