飞书问卷在珠宝员工调查中的应用效果与优化建议调研

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷在珠宝员工调查中的应用效果与优化建议调研。您的真实反馈将帮助我们更好地评估数字化调研工具在珠宝行业内部管理中的实际价值，为后续优化员工调研流程提供参考。本次问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在的岗位类别是

门店销售顾问

门店店长/主管

珠宝设计/研发人员

品牌运营/市场人员

供应链/采购人员

行政/人力/后勤人员

Q2:您在珠宝行业的从业年限是

1年以内

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您是否参与过公司通过飞书问卷发起的内部员工调查

多次参与

参与过1-2次

从未参与过

不确定是否使用过该工具

Q4:您认为飞书问卷在珠宝门店一线员工中的触达便捷度如何

非常便捷，手机端即可快速打开填写

比较便捷，基本不影响日常工作

一般，偶尔会出现消息遗漏

不太便捷，填写入口较难找到

非常不便捷，经常错过填写通知

Q5:请您对飞书问卷的界面操作友好度进行评分（1分非常不友好，5分非常友好）

分数

标签

Q6:在您参与过的内部调研中，飞书问卷的题目加载与提交流畅度如何

非常流畅，无卡顿或提交失败情况

比较流畅，偶有小延迟但不影响使用

一般，网络不佳时容易出现加载问题

不太流畅，经常出现卡顿或重复提交

非常不流畅，多次出现提交失败情况

Q7:您认为飞书问卷适用于珠宝企业哪些场景的员工调研

员工满意度与敬业度调查

门店服务规范与培训效果调研

新品反馈与销售一线意见收集

员工健康与安全合规调查

内部流程优化建议收集

薪酬绩效与福利反馈收集

Q8:请您对飞书问卷在员工意见匿名保护方面的可信度进行评分（1分完全不信任，5分完全信任）

分数

标签

Q9:您觉得通过飞书问卷收集的珠宝门店一线销售反馈，对运营决策的参考价值如何

价值很高，能真实反映一线问题

价值较高，大部分反馈具备参考性

价值一般，仅部分内容有参考意义

价值较低，反馈难以落地

没有价值，无法反映真实情况

Q10:您在使用飞书问卷填写调研时，遇到过哪些问题

题目跳转逻辑混乱，出现无关问题

问卷过长，占用较多工作时间

移动端适配不佳，填写体验差

提交后无法修改填错的内容

消息提醒不及时，容易错过截止时间

未遇到明显问题

Q11:相比纸质问卷或其他第三方调研工具，您更倾向于使用飞书问卷参与内部调查吗

非常倾向，集成在办公软件中更方便

比较倾向，整体体验优于其他方式

无所谓，哪种形式都可以

不太倾向，其他工具体验更好

完全不倾向，不愿意使用该工具

Q12:请您对飞书问卷在珠宝员工调查中的整体应用效果进行评分（1分效果很差，5分效果很好）

分数

标签

Q13:您认为飞书问卷在珠宝行业员工调研中最需要优化的功能是

增加适配珠宝门店场景的专属题型模板

优化消息提醒与催填机制

提升弱网环境下的填写稳定性

增强数据可视化与多维度分析能力

简化问卷创建与逻辑设置流程

增加跨部门数据协同与权限管理功能

Q14:您认为单次通过飞书问卷开展员工调查的合理时长应为

3分钟以内

3-5分钟

5-10分钟

10-15分钟

15分钟以上

Q15:您是否愿意向同行业其他珠宝品牌的人力或运营同事推荐使用飞书问卷开展内部员工调研

非常愿意

比较愿意

不确定

不太愿意

完全不愿意

Q16:您认为以下哪些方式可以提升飞书问卷在珠宝员工群体中的填写参与率

合理控制问卷长度，精简题目数量

结合员工休息时间错峰推送

设置适当的填写激励机制

提前说明调研目的与反馈落地机制

优化填写入口，减少操作步骤

由门店管理者统一组织填写

Q17:请您对飞书问卷与飞书消息、日程、审批等办公功能的协同便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）

分数

标签

Q18:您认为飞书问卷在收集珠宝员工关于产品、服务、客户需求等一线反馈时的时效性如何

非常及时，能快速回收并汇总数据

比较及时，基本能满足调研周期要求

一般，回收速度受员工时间影响较大

不太及时，需要反复催填

非常不及时，数据回收周期过长

Q19:结合您的实际工作体验，您对飞书问卷在珠宝员工调查中的应用还有哪些具体优化建议？

填空1

飞书问卷在珠宝员工调查中的应用效果与优化建议调研

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