基于飞书问卷的电影院需求分析预调查实施方法研究

您好!感谢您参与本次基于飞书问卷的电影院需求分析预调查,本次调研旨在了解大众观影偏好与需求,为优化电影院服务体验提供参考,所有回答仅用于学术研究,我们将严格保护您的隐私,请根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄范围是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您平均每月前往电影院观影的频次是?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q3:您通常选择前往电影院观影的主要原因有哪些?

影片视听效果佳
社交约会需求
新片首映抢先看
休闲放松消遣
影院专属活动吸引

Q4:您更倾向于在哪个时间段前往电影院观影?

工作日白天
工作日晚间
周末白天
周末晚间
节假日时段

Q5:您选择电影院时最看重的因素有哪些?

地理位置便利性
影厅视听设备配置
影片排片丰富度
票价优惠力度
周边配套服务(餐饮、停车等)

Q6:您通常通过哪种渠道购买电影票?

第三方票务平台(猫眼、淘票票等)
影院官方小程序/APP
线下售票窗口
企业团购/赠票
其他渠道

Q7:您偏好的影厅类型有哪些?

普通2D/3D厅
IMAX厅
杜比全景声厅
VIP沙发厅
主题特色厅

Q8:请对您最近一次观影的整体体验进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您是否有过因影院排片不合理而放弃观影的经历?

经常有
偶尔有
几乎没有
从来没有

Q10:您希望电影院增加哪些增值服务?

定制化观影套餐
映前/映后主题活动
会员专属积分权益
无障碍观影服务
亲子互动专区

Q11:您能接受的单张电影票(普通2D/3D场次)合理价格区间是?

30元及以下
31-50元
51-80元
81元及以上

Q12:以下哪些影院营销活动最能吸引您到店观影?

工作日半价优惠
会员日专属折扣
周边衍生品赠送
主创见面会活动
联名主题观影场

Q13:您是否愿意为了更好的观影体验支付更高的票价选择特色影厅?

非常愿意
比较愿意
视影片类型而定
不太愿意
完全不愿意

Q14:您向亲友推荐常去的电影院的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)

选项1

Q15:您认为当前电影院服务最需要改进的方面有哪些?

场内卫生环境
工作人员服务态度
入场散场秩序管理
食品饮品性价比
退票改签政策灵活性

Q16:您是否曾参与过类似飞书问卷形式的线上观影需求调研?

参与过多次
偶尔参与过
听说过但未参与
完全没有接触过

Q17:您认为通过飞书问卷开展用户需求收集的形式,是否能更高效地传递您对影院服务的真实建议?

非常高效
比较高效
效果一般
效率较低
不太清楚

Q18:您希望后续通过飞书问卷这类线上调研渠道获得哪些影院相关信息?

新片上映预告
专属优惠活动通知
影迷活动招募信息
服务优化进展反馈
会员权益更新提醒

Q19:对于提升电影院的整体观影体验,您还有哪些具体的建议或期待?

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