基于银发族反馈的法律产品优化研究

Q1:您的年龄段是？

Q2:您目前的居住状态是？

Q3:您是否有过寻求法律服务的经历？

Q4:您通常通过哪些渠道了解法律相关信息？

Q5:您对当前市面上面向老年人的法律产品（如法律咨询服务、普法内容、维权工具等）的了解程度如何？

Q6:您最关注哪些领域的法律问题？

Q7:请您对现有法律产品在以下方面的适老化表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）：内容通俗易懂程度

Q8:请您对现有法律产品在以下方面的适老化表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）：操作便捷程度（如字体大小、流程复杂度）

Q9:请您对现有法律产品在以下方面的适老化表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）：服务响应及时性

Q10:请您对现有法律产品在以下方面的适老化表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）：费用合理性

Q11:请您对现有法律产品在以下方面的适老化表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）：隐私安全保障

Q12:如果使用线上法律产品，您更倾向于哪种交互形式？

Q13:您在使用法律相关服务时遇到过哪些困难？

Q14:您是否愿意为适配老年人需求的优质法律服务支付合理费用？

Q15:您认为面向银发族的法律产品最应该强化哪些功能？

Q16:您更信任哪类主体提供的法律服务产品？

Q17:如果有专门针对老年群体优化的法律产品，您向身边同龄朋友推荐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

Q18:您希望法律产品的普法内容以哪种频率推送？

Q19:您认为以下哪些适老化设计对您使用法律产品最有帮助？

Q20:您在过往接触法律服务的过程中，有没有印象深刻的好体验或者糟心经历？欢迎简单描述。

Q21:对于面向银发群体的法律产品优化，您还有哪些具体的建议或期待？