美妆产品满意度调查（防作弊与数据质量管理版）

您好！欢迎参与本次美妆产品满意度调查，本问卷采用防作弊与数据质量管理机制，旨在真实了解您的使用体验，所有数据仅用于研究分析，请根据实际情况放心作答。

Q1:您的性别

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄段

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁以上

Q3:您平均每月在美妆产品上的消费金额约为

100元以下

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q4:您平时主要购买的美妆产品类别有哪些

底妆（粉底液、气垫等）

彩妆（口红、眼影等）

护肤类（水乳、精华等）

美妆工具（化妆刷、美妆蛋等）

香水香氛

其他

Q5:您购买美妆产品时最优先考虑的因素是

产品功效

品牌知名度

价格性价比

成分安全性

他人推荐

包装设计

Q6:您对最近3个月内使用的主打美妆产品的整体满意度打分为

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q7:请为您常用美妆产品的上妆/使用服帖度打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q8:请为您常用美妆产品的持妆/功效持久度打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q9:请为您常用美妆产品的温和不刺激程度打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q10:您是否遇到过美妆产品宣传功效与实际使用效果不符的情况

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

每次都遇到

Q11:如果遇到美妆产品使用体验不佳，您通常会采取哪些行为

直接丢弃不再使用

联系商家申请退换货

在社交平台分享真实使用感受

向身边亲友避雷

向监管部门投诉

其他

Q12:您更倾向于通过哪种渠道购买美妆产品

品牌线下专柜

官方线上旗舰店

综合电商平台

直播带货渠道

美妆集合店

代购/海淘

Q13:您对目前购买渠道的美妆正品保障程度是否满意

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q14:您认为当前美妆产品消费中最影响体验的问题有哪些

假冒伪劣产品多

虚假宣传夸大功效

价格浮动大不透明

售后维权困难

产品成分不安全致过敏

客服响应不及时

Q15:您是否愿意为了更好的美妆使用体验支付更高的溢价

完全不愿意

不太愿意

视产品情况而定

比较愿意

非常愿意

Q16:您向身边亲友推荐您常用美妆品牌的可能性有多大（0-10分，0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q17:您平均多久会更换一次常用的美妆品牌

不到1个月

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

基本不更换

Q18:哪些因素会促使您尝试新的美妆品牌

网红/KOL真实测评推荐

亲友口碑推荐

品牌推出优惠活动

新品符合自身肤质/妆效需求

品牌公益形象好

其他

Q19:您是否会关注美妆产品的成分表与安全认证信息

完全不关注

偶尔关注

经常关注

每次购买前都会仔细查看

Q20:请为您接触过的美妆品牌售后服务质量打分（1-5分，1分最差，5分最好）

分数

标签

Q21:您认为美妆品牌推出的会员福利活动对您的复购意愿影响程度如何

完全没有影响

影响较小

一般

影响较大

影响非常大

Q22:为了提升美妆消费体验，您对品牌或商家还有哪些具体的建议？

填空1

美妆产品满意度调查（防作弊与数据质量管理版）

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