飞书问卷在景区表单制作中的样本服务应用与选择调研

您好!感谢您参与本次关于飞书问卷在景区表单制作中的样本服务应用与选择调研。本次调研旨在了解景区运营及相关从业者在表单工具选型、样本服务使用方面的真实需求与实践经验,所有数据仅用于研究分析,填写约需5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您所在的景区/文旅相关机构的规模

小型景区(年接待量50万人次以下)
中型景区(年接待量50-200万人次)
大型景区(年接待量200-500万人次)
超大型景区(年接待量500万人次以上)
文旅服务商/第三方调研机构

Q2:您在机构中的岗位角色

运营管理岗
游客服务岗
市场营销岗
信息化/数字化岗
其他岗位

Q3:您所在的景区日常会使用线上表单收集哪些类型的信息?

游客入园预约信息
游客满意度反馈
活动报名登记
内部员工调研
商户/合作方信息采集
投诉建议收集
其他

Q4:您之前是否使用过飞书问卷制作景区相关的线上表单?

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
从未听说过

Q5:若您使用过相关表单工具,请对其在景区场景下的易用性进行评分(1分非常难用,5分非常易用)

分数
标签

Q6:您在选择景区表单制作工具时,最看重哪些核心功能?

模板丰富度(是否有景区专属模板)
数据统计分析能力
多端适配(支持游客手机端便捷填写)
与景区现有系统的对接能力
信息安全与数据隐私保障
表单填写的流畅度
样本推送/定向投放能力

Q7:您是否了解表单工具附带的样本服务(即定向推送问卷给目标人群、回收有效样本的服务)?

非常了解,曾多次使用
基本了解,曾少量使用
听说过但未使用过
完全不了解

Q8:在景区相关调研中,您认为样本服务最适合应用在哪些场景?

新文旅产品上线前的游客需求调研
景区服务质量提升的满意度调研
节假日客流高峰的游客行为调研
景区营销活动的效果评估调研
周边配套服务的优化调研
其他场景

Q9:如果使用飞书问卷配套的样本服务,您最优先关注哪个维度?

样本的精准度(是否匹配目标游客画像)
样本回收的时效
单份样本的成本
样本数据的真实性
样本投放的覆盖范围

Q10:您认为对于景区调研而言,样本精准度的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)

分数
标签

Q11:您所在机构每年在表单工具及相关样本服务上的预算大概是多少?

5000元以下
5000-20000元
20000-50000元
50000元以上
暂无相关预算

Q12:您认为当前景区表单制作与样本回收过程中存在哪些痛点?

通用表单模板不符合景区场景需求
样本回收速度慢,无法支撑快速决策
回收的样本代表性不足,数据参考价值低
表单工具操作复杂,工作人员学习成本高
数据无法自动同步到景区运营后台
填写流程繁琐导致游客参与意愿低
其他痛点

Q13:您更倾向于通过哪种渠道向游客推送景区调研表单?

景区现场扫码(出入口、休息区等)
景区官方公众号/小程序推送
购票成功后的短信/消息推送
合作OTA平台定向推送
委托第三方通过样本服务定向推送

Q14:如果飞书问卷推出景区专属表单模板包,您的使用意愿如何?(1分完全不愿意,5分非常愿意)

分数
标签

Q15:您希望景区专属表单模板包含哪些细分场景?

分时预约入园模板
游客满意度调研模板
景区活动报名模板
文创产品消费调研模板
应急信息收集模板
员工服务考核模板
其他模板

Q16:您能接受的单份有效景区调研样本的价格区间是?

2元以内
2-5元
5-10元
10元以上
根据样本精准度灵活定价

Q17:您对表单工具的数据可视化分析功能(如自动生成游客画像、满意度趋势图)的需求程度如何?(1分完全不需要,5分非常需要)

分数
标签

Q18:您是否需要表单工具支持多语言填写功能(服务境外游客)?

非常需要,景区境外游客占比高
有一定需求,偶尔会有境外游客
暂时不需要,以国内游客为主
完全不需要

Q19:在选择表单及样本服务供应商时,您会重点参考哪些因素?

行业内的口碑与成功案例
产品功能与景区需求的匹配度
售后服务与响应速度
价格性价比
数据安全合规资质
品牌知名度

Q20:您在使用各类表单工具开展景区相关调研时,有哪些印象深刻的经验或遇到过的典型问题?

填空1

Q21:如果飞书问卷推出适配景区场景的表单制作与样本服务一体化方案,您向同行推荐的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q22:对于飞书问卷在景区场景下的功能优化或样本服务设计,您还有哪些具体的建议?

填空1
飞书问卷在景区表单制作中的样本服务应用与选择调研
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