超市经营管理方向毕业论文选题与数据需求调研问卷

您好！本次调研旨在为超市经营管理方向的毕业论文收集真实、有效的行业一手数据，帮助研究者更精准地把握行业痛点与优化方向。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于学术研究，预计占用您3-5分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

超市消费者

超市一线员工

超市门店管理人员

高校相关专业学生（正在筹备毕业论文）

零售行业研究者/其他

Q2:您平均每周前往线下超市消费的频次是

1次及以下

2-3次

4-5次

6次及以上

Q3:您选择线下超市消费时最看重的因素有哪些

商品价格优势

商品品类丰富度

商品新鲜度（生鲜、食品类）

门店距离与交通便利性

服务人员态度

结账排队效率

促销活动力度

购物环境整洁度

Q4:您对常去超市的整体满意度打分为（1分非常不满意，5分非常满意）

1分

2分

3分

4分

5分

Q5:您认为当前线下超市最需要改进的环节是

生鲜品控管理

商品定价策略

线上配送服务

会员权益体系

员工服务培训

自助结账设备优化

临期商品处理机制

缺货补货效率

Q6:您是否使用过超市提供的线上下单、配送到家/到店自提服务

从未使用

偶尔使用（每月1-2次）

经常使用（每周1次及以上）

Q7:请您对常去超市的生鲜商品新鲜度进行评分（1-5分，分数越高代表越满意）

分数

标签

Q8:您在超市购物时遇到结账排队的通常时长是

5分钟以内

5-10分钟

10-20分钟

20分钟以上

Q9:以下哪些超市促销活动最能吸引您到店消费

会员专属折扣

满减/满赠活动

限时秒杀

生鲜品类特惠

换购活动

节日主题满额抽奖

Q10:您是否办理过常去超市的付费会员（如付费年卡/季卡）

办理过，觉得很划算

办理过，但觉得权益不值

没有办理，未来可能考虑

没有办理，完全不感兴趣

Q11:您认为自有品牌商品在超市商品中的占比多少比较合适

10%以下

10%-20%

20%-30%

30%以上

不关注自有品牌

Q12:您在超市消费时遇到过以下哪些问题

商品标价与结算价不符

生鲜商品变质/不新鲜

想要的商品长期缺货

服务人员响应不及时

自助结账设备故障

促销活动规则不清晰

购物车/篮不足或脏乱

Q13:您向亲友推荐该超市的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q14:如果您是超市从业者，您认为当前超市运营最大的压力来源是

电商与社区团购的冲击

房租与人力成本上涨

商品供应链不稳定

消费者需求变化快

同行竞争激烈

其他

Q15:您认为未来线下超市最核心的竞争优势应该是

极致的性价比

即时可得的消费体验

高品质的生鲜供应

贴心的社区化服务

丰富的场景化体验（如现场加工、亲子区域）

全渠道融合的购物便利

Q16:请您对超市的售后服务（如退换货、投诉处理）满意度进行评分（1-5分）

分数

标签

Q17:您希望超市新增哪些便民服务

免费代收快递

生鲜现场加工/烹饪

社区团购自提点

应急药品售卖

免费饮用水/休息区

儿童临时托管区

旧物回收点

Q18:您每次在超市的平均客单价大约是

50元以内

50-100元

100-200元

200元以上

Q19:您是否关注超市的临期商品折扣专区

经常关注，会特意选购

偶尔看到会买

知道但从未买过

完全不关注

Q20:对于线下超市的经营优化，您还有哪些具体的建议或想法？这些真实反馈也将为相关方向的毕业论文提供重要的现实参考。

填空1

Q21:您是否愿意在后续接受简短回访，为相关学术研究提供更多补充信息

愿意

不愿意

超市经营管理方向毕业论文选题与数据需求调研问卷

关于

1个月前

更新

433

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷