基于对比分析的在线教育用户品牌调研研究问卷

Q1:您是否使用过在线教育平台的相关产品或服务？

Q2:您主要通过哪些渠道了解在线教育品牌的相关信息？

Q3:您选择在线教育平台时，最优先考虑的因素是？

Q4:以下哪些在线教育品牌您有听说过？

Q5:您近一年内使用过几个不同的在线教育品牌的产品？

Q6:请您对目前最常使用的在线教育平台的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:在同类在线教育产品对比中，您认为品牌口碑对您的决策影响程度如何？

Q8:您认为一个值得信赖的在线教育品牌应当具备哪些特征？

Q9:您是否有过因为某在线教育品牌负面新闻而放弃选择该平台的经历？

Q10:请您对您熟悉的主流在线教育品牌在“课程性价比”维度的表现打分（1分很差，5分很好）

Q11:请您对您熟悉的主流在线教育品牌在“师资专业性”维度的表现打分（1分很差，5分很好）

Q12:请您对您熟悉的主流在线教育品牌在“服务响应速度”维度的表现打分（1分很差，5分很好）

Q13:如果同类课程价格、内容相近，您最终会因为什么选择其中一个品牌？

Q14:您向身边亲友推荐您最认可的在线教育品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q15:您认为当前在线教育品牌普遍存在哪些问题？

Q16:您未来6个月内，是否有购买在线教育相关课程或服务的计划？

Q17:对于新兴的小众在线教育品牌，您的接受度如何？

Q18:哪些品牌营销活动会提升您对在线教育品牌的好感度？

Q19:结合您的使用体验，您认为在线教育平台在品牌建设方面最需要改进的地方是什么？

Q20:您印象最深刻的在线教育品牌是哪个？请简单说明理由。