生鲜消费行为调研问卷

您好!欢迎参与本次生鲜消费行为调研问卷,本次调研旨在了解大家日常购买生鲜产品的习惯与偏好,您的回答仅用于数据分析,全程匿名,请根据实际情况填写即可。

Q1:您平时购买生鲜产品的频率通常是?

每天都买
每周3-5次
每周1-2次
每两周1次
每月及更少

Q2:您最常通过以下哪种渠道购买生鲜产品?

线下菜市场
社区生鲜超市
大型综合超市
线上生鲜电商平台
社区团购

Q3:您挑选生鲜产品时,最看重以下哪些因素?

新鲜程度
价格水平
品类丰富度
产地来源
安全检测资质
包装完好度
配送/购买便利性

Q4:您单次购买生鲜产品的平均花费大概在哪个区间?

50元以内
50-100元
100-200元
200-300元
300元以上

Q5:您日常购买的生鲜品类主要包含哪些?

蔬菜类
水果类
畜禽肉类
水产海鲜类
蛋奶豆制品
冷冻速食生鲜
有机特色生鲜

Q6:请对您常去的生鲜购买渠道的产品新鲜度打分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q7:您是否遇到过购买的生鲜产品不新鲜、有损坏的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q8:如果收到品质不佳的生鲜产品,您通常的处理方式是?

直接联系商家退换/赔付
自认倒霉不再购买该商家
留下评价提醒其他消费者
找平台客服介入处理

Q9:以下哪些生鲜相关的促销活动最能吸引您?

满减折扣
第二件半价
新人专属优惠
组合套餐优惠
会员专享价
限时秒杀

Q10:您是否愿意为有机、无公害认证的生鲜产品支付更高的价格?

非常愿意,更看重食品安全
愿意,但溢价不超过20%
无所谓,看实际需求
不愿意,觉得性价比不高

Q11:您平时购买生鲜产品时,会特意关注产品的溯源信息吗?

每次都会看
大部分时候会看
偶尔会看
从来不看

Q12:请对您常用的生鲜购买渠道的配送/购物便捷程度打分(1分非常不方便,5分非常便捷)

分数
标签

Q13:您认为当前生鲜消费场景中,最需要改进的方面有哪些?

提升产品新鲜度
稳定价格水平
丰富可选品类
优化配送时效
完善售后赔付机制
加强食品安全检测公示

Q14:您是否有预订次日达、产地直发生鲜产品的习惯?

经常预订
偶尔预订
很少预订
从来没有预订过

Q15:您向身边亲友推荐您常用的生鲜购买渠道的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q16:未来您更倾向于选择哪种方式购买生鲜产品?

优先线下挑选,更放心
优先线上购买,更省时间
线上线下结合购买
看具体品类决定渠道

Q17:以下哪些增值服务会提升您对生鲜商家的好感度?

免费处理/切配食材
提供菜谱搭配建议
配送准时可预约
临期/不新鲜产品主动赔付
定期推送优惠信息

Q18:您的家庭常住人口数量是?

1人
2人
3人
4-5人
6人及以上

Q19:您的年龄区间是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-60岁
60岁以上

Q20:关于生鲜产品的购买体验,您还有其他的建议或想法吗?欢迎补充。

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