飞书问卷在露营满意度调查中的定量研究应用研究
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您好!欢迎参与本次基于飞书问卷开展的露营满意度调查。本次调研旨在通过定量研究方法,了解露营参与者的真实体验与评价,为优化露营服务提供数据支持。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您过去一年参与露营活动的频率是?
Q2:您通常选择的露营类型是?
Q3:您对本次露营活动整体体验的满意程度是?
Q4:请对露营地的自然环境(景观、空气质量、噪音水平等)进行评分(1-5分,1分最差,5分最好)
Q5:请对露营地的基础设施(卫生间、淋浴、水电供应、停车等)进行评分(1-5分)
Q6:请对露营地的服务质量(工作人员态度、响应速度、问题解决能力等)进行评分(1-5分)
Q7:请对露营活动的性价比(门票、租赁费用、配套消费等)进行评分(1-5分)
Q8:您在露营过程中遇到过哪些问题?
Q9:您认为露营地的安全保障措施(防火、防盗、应急救援等)是否到位?
Q10:您选择露营地时最看重哪些因素?
Q11:您是否会向亲友推荐您去过的露营地?
Q12:从0到10分,您向他人推荐参与露营活动的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q13:您未来一年内再次参与露营活动的意愿是?
Q14:您希望露营地增加哪些配套服务或活动?
Q15:您是否有过通过在线问卷(如飞书问卷)反馈服务体验的经历?
Q16:您认为通过标准化问卷收集露营体验反馈,对提升服务质量的帮助有多大?
Q17:您更倾向于在什么时段填写露营体验反馈问卷?
Q18:请对您本次参与的问卷填写体验(题目清晰度、填写时长、便捷性等)进行评分(1-5分)
Q19:您对提升露营服务品质还有哪些具体的建议或意见?
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