基于飞书问卷的新能源汽车顾客画像与数据洞察研究

您好！欢迎参与本次基于飞书问卷开展的新能源汽车顾客画像与数据洞察研究，您的真实反馈将帮助我们更精准地了解新能源汽车消费群体的特征与需求，所有回答仅用于统计分析，全程匿名，请您放心填写。

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您所处的年龄段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q3:您目前所在的城市层级是？

一线城市（北上广深）

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

乡镇/农村地区

Q4:您的家庭月均可支配收入大致在哪个区间？

8000元以下

8001-15000元

15001-30000元

30001-50000元

50000元以上

Q5:您的家庭常住人口数量是？

1-2人

3人

4人

5人及以上

Q6:您目前是否已购置新能源汽车？

已购置纯电动车型

已购置插电混动/增程式车型

暂未购置，1年内有购车计划

暂未购置，1-3年内有购车计划

暂无购置新能源汽车的计划

Q7:您日常出行的主要场景包含哪些？

日常通勤（单程10公里以内）

中短途出行（单程10-50公里）

长途自驾（单程50公里以上）

商务接待

家庭多人出行

其他

Q8:若您考虑购置新能源汽车，最核心的决策因素有哪些？

购车价格与优惠力度

续航里程与补能便利性

车辆安全性能

智能化配置（自动驾驶、车机系统等）

品牌口碑与售后服务

用车成本（电费、保养费等）

外观与内饰设计

空间表现

Q9:您能接受的新能源汽车购车预算范围是？

10万元以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q10:您主要通过哪些渠道了解新能源汽车的相关信息？

短视频平台（抖音、快手等）

汽车垂直类平台（汽车之家、懂车帝等）

社交媒体（小红书、微博、微信公众号等）

线下门店/车展实地体验

亲友推荐

官方品牌直播/发布会

其他

Q11:您日常通勤的单程距离大约是？

5公里以内

5-15公里

15-30公里

30公里以上

Q12:您的住所或工作地点附近是否有方便的新能源汽车充电设施？

有，且使用非常便利

有，但数量紧张偶尔需要排队

没有固定充电设施，需要寻找公共充电站

完全不了解周边充电设施情况

Q13:您认为当前新能源汽车存在哪些让您顾虑的问题？

冬季续航打折严重

充电速度慢、公共充电桩排队

电池衰减与更换成本高

二手车保值率低

智能系统故障风险

售后网点少、维修不便

暂无明显顾虑

Q14:您更倾向于选择哪种补能方式的新能源车型？

支持快充的纯电车型

支持换电的纯电车型

可油可电的插电混动/增程式车型

没有明确偏好

Q15:请您对当前新能源汽车的智能化配置（如自动泊车、语音控制、辅助驾驶等）的实用程度打分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您是否愿意为了更优质的智能化功能支付额外费用？

愿意，可接受1万元以上的溢价

愿意，可接受5000-10000元的溢价

愿意，可接受5000元以内的溢价

不愿意，智能化功能非刚需

Q17:您最看重新能源汽车的哪些智能化功能？

L2及以上级别辅助驾驶

流畅智能的车机交互系统

整车OTA升级能力

手机APP远程控制

自动泊车/记忆泊车

车内娱乐影音功能

其他

Q18:您在购车时，对新能源汽车品牌的国别偏好是？

中国自主品牌

合资品牌

外资豪华品牌

没有明确偏好

Q19:以下哪些新能源汽车相关服务会提升您的购车意愿？

终身免费质保

免费安装家用充电桩

赠送免费充电额度

上门取送车保养服务

道路救援兜底服务

二手车保值回购承诺

其他

Q20:如果您身边有亲友计划购车，您向其推荐新能源汽车的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q21:您是否了解当前各地出台的新能源汽车购置补贴、免购置税等优惠政策？

非常了解，会结合政策选择购车时机

大致了解，但不清楚具体细则

听说过，但没有主动关注

完全不了解

Q22:您认为未来3年内，新能源汽车是否会完全替代同价位燃油车成为您购车的首选？

一定会，新能源汽车优势明显

大概率会，会优先考虑新能源车型

不一定，会根据实际需求对比选择

不会，更倾向选择燃油车

Q23:除上述问题外，您对新能源汽车的产品或服务还有哪些其他的期待或建议？

填空1

基于飞书问卷的新能源汽车顾客画像与数据洞察研究

关于

1周前

更新

292

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷