基于用户反馈的新能源专项调研指标优化研究问卷
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您好!感谢您参与本次基于用户反馈的新能源专项调研,您的真实意见将帮助我们优化调研指标体系,提升新能源产品与服务的匹配度。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您是否使用过新能源相关产品(如新能源汽车、光伏设备、储能产品等)?
Q2:您日常接触最多的新能源产品类型是?
Q3:请对您当前使用的新能源产品的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q4:您在选择新能源产品时,最关注的核心因素有哪些?
Q5:您在使用新能源产品过程中,遇到过以下哪些问题?
Q6:您认为当前新能源产品的宣传信息与实际体验的匹配度如何?
Q7:您对当前新能源配套服务(如充电网络、售后维保、上门安装等)的便利度打几分?(1分非常不便利,5分非常便利)
Q8:您是否曾主动向品牌方或第三方平台提交过关于新能源产品的使用感受与改进建议?
Q9:您更倾向于通过哪些渠道传递您对新能源产品的使用评价?
Q10:您认为品牌方对普通消费者提交的意见的重视程度如何?
Q11:如果品牌方针对您提出的问题给出明确的优化反馈,您对品牌的好感度会提升多少?(1分完全不会提升,5分会大幅提升)
Q12:您认为当前新能源领域的用户调研,最需要补充哪些维度的内容?
Q13:您是否愿意参与后续的新能源产品深度访谈或长期体验跟踪?
Q14:您认为有效的用户意见收集,对新能源行业发展的价值主要体现在哪些方面?
Q15:您向身边亲友推荐新能源产品的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常可能)
Q16:您认为当前新能源产品的迭代速度是否匹配用户的实际需求变化?
Q17:您对当前新能源相关政策(购车补贴、充电设施建设、并网支持等)的满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
Q18:您希望未来新能源品牌在收集用户声音时,做出哪些改进?
Q19:您的年龄区间是?
Q20:您所在的城市类型是?
Q21:如果您对新能源产品或本次调研指标优化有其他具体建议,欢迎在此处补充说明:
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