外卖习惯调研在线投票实施与数据分析方法
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您好!欢迎参与本次外卖习惯调研在线投票,您的真实反馈将帮助我们优化外卖服务体验,所有数据仅用于研究分析,感谢您的支持!
Q1:您平时点外卖的频率大概是?
Q2:您通常在什么场景下会选择点外卖?
Q3:您选择外卖平台时最看重哪些因素?
Q4:您单次点外卖的平均消费金额在哪个区间?
Q5:您常点的外卖品类有哪些?
Q6:您能接受的外卖最长配送时长是多久?
Q7:请为您近期使用的外卖平台整体服务满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q8:您是否遇到过外卖餐品撒漏、错送、超时等问题?
Q9:遇到外卖服务问题时,您通常会怎么处理?
Q10:哪些优惠活动会吸引您增加点外卖的频次?
Q11:您是否会因为天气原因(如下雨、高温、寒潮)增加点外卖的次数?
Q12:您向身边亲友推荐常用外卖平台的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常愿意)
Q13:您更偏好哪种外卖配送方式?
Q14:您认为当前外卖服务还有哪些需要改进的地方?
Q15:您是否有过因为外卖评价不好而放弃下单某家店的经历?
Q16:您点外卖时是否会特意关注餐品的营养搭配?
Q17:对于外卖服务的优化升级,您还有哪些其他的建议或想法?
Q18:您的年龄区间是?
Q19:您目前的职业是?
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