团餐需求分析中人工评分的设置技巧与效果分析调研问卷

Q1:您所在的单位/企业是否在团餐服务管理中引入过人工评分机制？

Q2:您认为在团餐需求分析场景中，人工评分最核心的应用价值是什么？

Q3:请您对当前所在场景下人工评分结果的整体可信度进行打分（1分极不可信，5分非常可信）

Q4:您认为设计人工评分维度时，以下哪些指标属于团餐场景的核心评价项？

Q5:您认为团餐场景下人工评分的分值区间设置为哪种更合理？

Q6:在设置人工评分规则时，以下哪些技巧能够有效提升评分数据的有效性？

Q7:您认为团餐场景下，单次人工评分的题目数量控制在多少范围内最易获得真实有效反馈？

Q8:请您评价“明确各评分维度的判定标准”对提升人工评分数据质量的作用（1分作用极小，5分作用极大）

Q9:您所在场景中，人工评分的参与主体主要是？

Q10:您认为当前团餐场景下人工评分应用存在的常见问题有哪些？

Q11:您认为随机抽选就餐人员参与人工评分，相比全员开放评分，最突出的优势是什么？

Q12:请您对当前您接触到的团餐人工评分机制的整体满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您认为人工评分结果与团餐实际服务水平的匹配度大概处于什么水平？

Q14:以下哪些方式能够有效放大人工评分在团餐需求分析中的应用效果？

Q15:您认为团餐需求分析中，人工评分数据需要按什么频率进行复盘分析最合理？

Q16:您向其他团餐管理同行推荐使用科学设计的人工评分机制开展需求分析的可能性有多大？（0-10分，0分完全不推荐，10分极力推荐）

Q17:您认为以下哪些长尾场景适合补充应用人工评分做需求调研？

Q18:您认为在团餐数字化管理中，人工评分是否有必要和系统自动采集数据（如剩餐率、点餐率）结合使用？

Q19:请您评价“评分后及时向就餐人员反馈整改进度”对提升大家参与人工评分意愿的作用（1分作用极小，5分作用极大）

Q20:结合您的实际经验，您对团餐场景下优化人工评分设置、提升需求分析效果还有哪些具体建议？