腾讯问卷医药运营人员需求调研与产品优化问卷

您好！感谢您参与本次腾讯问卷发起的医药运营人员需求调研与产品优化项目。我们希望通过本次调研，深入了解医药行业运营人员在日常工作中对在线调研工具的使用场景、痛点及功能期待，从而更好地优化产品体验。本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于产品研究分析，预计占用您5-8分钟时间，感谢您的支持与配合！

Q1:您所在的医药相关企业类型是

医药生产制造企业

医药流通/批发企业

医药零售连锁企业

医药电商平台

医疗健康服务机构

其他

Q2:您目前的岗位层级是

基层运营专员

运营主管/经理

运营总监/部门负责人

其他相关岗位

Q3:您从事医药运营相关工作的年限是

1年及以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q4:您日常工作中高频使用的调研/数据收集场景包括哪些

医生/医护人员学术调研

患者用药反馈与满意度调研

药店/终端渠道动销调研

内部员工培训效果调研

医药产品市场需求调研

患者健康随访数据收集

其他

Q5:您平均每月发起在线调研/问卷收集的频次是

1次及以下

2-5次

6-10次

10次以上

Q6:您目前在开展调研工作时常用的工具包括

腾讯问卷

其他专业在线问卷平台

企业微信/微信自带表单工具

Excel线下收集

纸质问卷

其他

Q7:请您对目前使用的调研工具在医药行业场景适配性上的满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:您在使用在线问卷工具开展医药相关调研时，遇到过哪些核心痛点

问卷模板缺乏医药行业专属内容

患者/医生等受访者身份难以核验

医疗健康相关数据安全合规性不足

数据统计分析维度无法匹配医药业务需求

多渠道分发触达目标受访者效率低

问卷逻辑跳转无法适配复杂的随访/调研场景

其他

Q9:您是否使用过腾讯问卷开展过医药相关调研工作

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用过

完全不了解

Q10:若您使用过腾讯问卷，您认为其在医药运营场景中最具优势的功能是

微信生态内便捷分发与触达

数据安全合规保障能力

灵活的问卷逻辑设置

丰富的题型支持

实时数据统计与可视化

团队协作编辑功能

其他

未使用过相关功能

Q11:您认为医药行业专属问卷模板最需要覆盖哪些细分场景

药品上市后临床反馈调研

药店店员产品知识考核

患者用药依从性随访

学术会议参会满意度调研

医药代表工作效能调研

慢病患者健康状况追踪

其他

Q12:您认为医药调研场景中，受访者身份真实性核验功能的重要程度是（1分完全不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q13:在医药相关数据收集过程中，您最看重问卷平台的哪些合规与安全能力

符合医疗健康数据隐私保护相关法规要求

数据存储与传输加密能力

访问权限精细化管控

数据导出与使用的审计留痕

支持匿名调研与敏感信息脱敏

获得相关行业安全资质认证

其他

Q14:您对问卷工具支持多周期随访、自动定时推送提醒功能的需求程度是（1分完全不需要，5分非常需要）

分数

标签

Q15:您希望在线问卷工具与医药运营常用的哪些系统/平台实现打通

企业微信/客户联系系统

CRM客户管理系统

医药学术会议管理系统

患者健康管理平台

内部数据BI分析系统

药店终端管理系统

其他

Q16:您对问卷平台提供医药行业专属数据看板（如患者分层、渠道效果分析等）的需求程度是（1分完全不需要，5分非常需要）

分数

标签

Q17:在面向医生/医护等专业群体开展调研时，您认为最需要优化的功能是

专业问卷题型支持（如量表、医学术语选项预设）

定向邀请与身份认证机制

调研激励合规发放功能

长问卷分段填写与断点续答

专业维度的统计分析报告

其他

Q18:在面向患者群体开展调研/随访时，您认为最需要优化的功能是

简化填写流程、降低填写门槛

语音/图片等便捷作答方式

定期自动随访提醒

隐私信息保护提示

适老化设计支持

其他

Q19:您对问卷工具支持多人协作、分权限管理调研项目的需求程度是（1分完全不需要，5分非常需要）

分数

标签

Q20:如果腾讯问卷推出医药行业专属版本，您的付费意愿是

非常愿意付费，只要功能匹配需求

愿意在合理价格范围内付费

视免费功能情况再决定

仅使用免费功能，不会付费

不确定

Q21:您认为当前在线调研工具在医药运营场景中还有哪些未被满足的功能需求？欢迎补充说明

填空1

Q22:对于腾讯问卷针对医药行业的产品优化，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

腾讯问卷医药运营人员需求调研与产品优化问卷

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