火锅消费场景问卷回收质量与乘客体验调研问卷

您好!本次调研旨在了解火锅消费场景下的出行体验,优化问卷回收流程与数据质量,感谢您抽出宝贵时间参与填写。

Q1:您前往火锅店就餐时,通常选择的出行方式是?

步行
公共交通(地铁/公交)
网约车/出租车
自驾
其他

Q2:您平均每月前往火锅店就餐的频次是?

1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上

Q3:您对前往火锅店途中的交通顺畅度满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您选择火锅店时,会优先考虑以下哪些交通相关因素?

距离居住地/工作地近
周边停车方便
公共交通直达
网约车接送点便利
步行路线安全

Q5:您是否遇到过因交通拥堵导致错过火锅预约时间的情况?

从未遇到
偶尔遇到(1年1-2次)
经常遇到(每季度1-2次)
频繁遇到(每月1次及以上)

Q6:就餐结束后返程时,您遇到过以下哪些问题?

高峰期打车等待时间长
停车场出口拥堵
公共交通末班车时间早
周边道路施工绕行
未遇到明显问题

Q7:您认为火锅店提供哪些交通配套服务能提升您的就餐体验?

免费停车券
专属网约车上下客点
到店/返程打车补贴
周边公共交通指引
接驳班车服务

Q8:您对火锅店周边交通标识清晰度的评价是?(1分非常不清晰,5分非常清晰)

分数
标签

Q9:您是否愿意参与和火锅出行体验相关的调研活动,助力问卷回收数据更贴合真实消费场景?

非常愿意
比较愿意
无所谓
不太愿意
完全不愿意

Q10:您认为以下哪些方式能提升相关调研的问卷回收效率?

就餐后扫码填写送小份菜品
填写后抽取餐饮优惠券
题目精简控制在3分钟内完成
调研内容与自身消费体验高度相关
明确告知调研结果会用于优化服务

Q11:您通常在什么场景下会愿意填写消费体验类问卷?

就餐等待上菜时
结账离店前
餐后收到短信/公众号推送时
参与有奖励的调研活动时
任何场景都不愿意填写

Q12:您认为当前火锅消费相关的调研题目设计合理性如何?(1分非常不合理,5分非常合理)

分数
标签

Q13:您觉得以下哪些火锅出行相关的调研方向是您感兴趣的?

热门火锅店周边交通拥堵时段分析
不同价位火锅店交通配套差异
就餐出行方式与消费频次的关联
恶劣天气下火锅就餐出行选择
其他

Q14:您是否遇到过填写调研问卷后,反馈的问题未得到改善的情况?

从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
没有关注过后续改善情况

Q15:对于优化火锅就餐出行体验,您还有哪些具体的建议?

填空1

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q17:您的职业类型是?

学生
企业职员
自由职业者
公务员/事业单位人员
退休人员
其他
火锅消费场景问卷回收质量与乘客体验调研问卷
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1个月前
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