基于新员工满意度的眼科服务改进研究调查问卷

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您的最高学历是？

Q3:您在当前眼科机构的入职时长是？

Q4:您目前所在的岗位类别是？

Q5:请对您入职初期的岗位培训全面性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:您认为目前的岗前培训对您适应眼科专科服务工作的帮助程度如何？

Q7:请对您目前的工作内容与岗位匹配度进行评分（1分非常不匹配，5分非常匹配）

Q8:您在日常眼科服务工作中遇到的主要压力来源有哪些？

Q9:请对您所在科室的团队协作氛围进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q10:您遇到工作困难时，是否能及时得到上级或资深同事的指导与支持？

Q11:请对您目前的薪酬福利水平合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

Q12:您认为机构目前在员工关怀方面做得较好的方面有哪些？

Q13:您对目前眼科诊疗/服务流程的顺畅程度评价如何？

Q14:您认为当前眼科服务流程中最需要优化的环节是？

Q15:请对您工作中可使用的眼科设备、办公系统等硬件配套的完善度进行评分（1分非常不完善，5分非常完善）

Q16:您是否认同“机构能够听取一线员工的服务改进建议并落地调整”？

Q17:请对您目前在机构内的职业发展空间满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q18:您是否有在未来1年内继续留在本机构工作的意愿？

Q19:以下哪些因素会直接影响您长期留在本机构发展的意愿？

Q20:综合来看，请对您入职以来的整体员工满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q21:结合您的实际工作体验，您认为当前眼科服务中最影响一线员工工作感受的问题是什么？请简要说明。

Q22:为提升新员工适应度与服务质量，您对机构在管理支持、流程优化或团队建设方面有哪些具体建议？