社区服务观众消费行为调研问卷设计

Q1:您的年龄区间是？

Q2:您在当前社区居住的时长是？

Q3:您平均每月在社区周边商业及服务场景的总消费金额约为？

Q4:您日常在社区内及周边最常消费的服务类型有哪些？

Q5:您选择社区周边服务时，最优先考虑的因素是？

Q6:您通常通过哪些渠道获取社区周边的商家或服务信息？

Q7:您平均每周使用社区便民服务（如快递代收、便民维修、社区食堂等）的频率是？

Q8:请对您目前体验过的社区周边商业服务整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:您是否参与过社区组织的公益服务、邻里市集或文化活动？

Q10:如果社区举办消费类主题活动，您更愿意参与以下哪些形式？

Q11:您在社区周边消费时，遇到服务问题后的通常处理方式是？

Q12:您向亲友推荐自己所在社区周边生活服务的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q13:您认为当前社区周边服务最需要改善的方面有哪些？

Q14:您是否愿意为更优质的社区便民服务（如上门配送、专属管家、定制化服务）支付一定溢价？

Q15:您更倾向于通过哪种方式反馈社区服务消费的相关建议？

Q16:您认为社区统一搭建官方邻里消费服务平台（整合商家信息、活动通知、售后保障）的必要性如何？（1分完全没必要，5分非常有必要）

Q17:如果社区推出官方服务平台，您希望它具备哪些功能？

Q18:您日常在社区服务消费中的决策更偏向以下哪种类型？

Q19:对于提升社区周边消费体验、完善便民服务，您还有哪些具体的建议或期待？