基于飞书问卷AI的课后托管在线调研问卷

您好！感谢您参与本次基于飞书问卷AI开展的课后托管服务调研，您的真实反馈将帮助我们优化课后托管服务质量，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的身份是？

小学生家长

初中生家长

高中/中职学生家长

课后托管机构工作人员

学校教师/行政人员

其他

Q2:您的孩子目前所处的学段是？

小学1-3年级

小学4-6年级

初中阶段

高中阶段

暂无学龄孩子

Q3:您目前是否为孩子报名了课后托管服务？

是，长期报名

是，偶尔/阶段性报名

否，暂时没有报名需求

否，有需求但未找到合适的托管机构

Q4:您选择课后托管服务时，最看重哪些因素？

托管场地安全合规

师资配比与人员资质

作业辅导质量

配套兴趣拓展课程

接送时间匹配度

收费标准合理性

餐饮/点心供应质量

机构口碑与评价

Q5:您目前接触过的课后托管服务，存在哪些比较突出的问题？

收费不透明/隐形消费多

师资流动性大、稳定性差

作业辅导敷衍、效果不佳

场地空间狭小、安全隐患多

兴趣课程内容单一、质量低

接送时间不灵活

餐饮卫生不达标

沟通反馈不及时

暂未发现明显问题

Q6:请您对目前正在使用的课后托管服务的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您能接受的课后托管每月收费区间是？

500元以内

500-1000元

1000-2000元

2000-3000元

3000元以上

Q8:您希望课后托管服务额外增加哪些类型的内容？

学科查漏补缺辅导

科创/编程类兴趣课

体育/运动类课程

艺术素养类课程

劳动实践活动

心理健康辅导

同伴社交活动

家长育儿指导服务

Q9:您更倾向于选择哪类主体提供的课后托管服务？

学校官方主办的托管

社区公益托管

正规连锁商业托管机构

个人开办的小型托管班

其他

Q10:您一般通过哪些渠道了解课后托管服务的相关信息？

学校/老师推荐

其他家长口碑介绍

本地生活平台搜索

社区公告/宣传

短视频/社交平台广告

线下传单/地推

其他渠道

Q11:您是否了解飞书问卷这类可快速搭建调研表单的数字化工具？

非常了解，经常使用

有一定了解，偶尔使用

听说过但没使用过

完全不了解

Q12:如果使用飞书问卷收集课后托管的家长反馈，您认为这种线上调研形式的便捷度如何？（1分非常不便，5分非常便捷）

分数

标签

Q13:您认为使用线上问卷工具收集托管服务反馈，有哪些优势？

填写时间灵活不受限

匿名填写更敢表达真实想法

提交后反馈传递更高效

可以随时查看调研进度

数据统计自动汇总更直观

没有明显优势

Q14:您希望课后托管机构多久通过线上调研的形式收集一次家长反馈？

每周一次

每月一次

每季度一次

每学期一次

有问题时随时收集即可

不需要专门收集反馈

Q15:您在填写课后托管相关调研问卷时，比较反感哪些情况？

题目过多、填写耗时太长

问题涉及过多隐私信息

题目表述模糊难以理解

选项设置不合理、没有符合自己情况的选项

填写后没有任何反馈跟进

强制要求填写否则影响服务

没有反感的情况

Q16:如果有优质的课后托管服务，您向身边亲友推荐的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意推荐）

选项1

Q17:您认为课后托管服务最核心的价值是什么？

解决家长下班接送难的问题

辅导孩子完成课后作业

培养孩子的兴趣特长

为孩子提供安全的课后活动场所

减轻家长的育儿辅导压力

其他

Q18:您是否愿意参与托管机构后续通过线上问卷开展的服务优化调研？

非常愿意，希望能帮助服务变好

视调研时长和内容而定

不太愿意，觉得浪费时间

完全不愿意

Q19:请您对当前课后托管服务的安全保障水平打分（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q20:关于课后托管服务的优化，您还有哪些具体的建议或期待？

填空1

基于飞书问卷AI的课后托管在线调研问卷

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