飞书问卷登录与账号管理指南:药店问卷回收实操情况调研

您好!欢迎参与本次关于飞书问卷在药店场景应用情况的调研,我们希望了解您在使用飞书问卷开展问卷回收工作时的真实体验,为后续优化飞书问卷登录与账号管理指南、提升药店问卷回收实操效率提供参考,本次调研所有信息仅作研究使用,感谢您的支持!

Q1:您所在的药店是否使用过飞书问卷开展顾客或内部调研工作?

经常使用
偶尔使用
尝试过1-2次
从未使用过

Q2:您日常登录飞书问卷时最常使用的账号类型是?

药店企业统一分配的飞书企业账号
个人手机号注册的飞书账号
微信授权登录的关联账号
其他类型账号

Q3:请您对目前飞书问卷的登录流程便捷度进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
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Q4:您在登录飞书问卷的过程中曾遇到过以下哪些问题?

忘记账号密码无法登录
企业账号权限不足无法进入问卷模块
多设备登录时需要反复验证
登录后数据同步延迟
从未遇到登录问题
其他问题

Q5:您是否了解飞书问卷支持的多账号切换管理功能?

非常了解,经常使用该功能
略有了解,偶尔使用
听说过但从未使用
完全不了解该功能

Q6:在药店问卷回收实操过程中,您认为账号管理环节最需要优化的方向是?

简化药店一线员工的账号开通流程
增加不同岗位的账号权限分级设置
支持批量导入导出账号相关数据
提升账号登录的安全验证效率
其他优化方向

Q7:您所在的药店开展问卷回收工作的主要场景是?

到店顾客购药后服务满意度调研
会员健康需求随访调研
内部员工培训与工作反馈调研
药品供应与库存相关调研
其他调研场景

Q8:请您对目前使用飞书问卷开展药店问卷回收的整体效率进行评分(1分效率极低,5分效率很高)

分数
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Q9:您在使用飞书问卷开展药店问卷回收时,常用的功能有哪些?

问卷二维码/链接一键分享
回收数据实时统计看板
无效答卷自动筛选
多门店回收数据分类汇总
答卷结果自动导出报表
其他常用功能

Q10:您是否收到过针对药店场景的飞书问卷登录与账号管理相关操作指引?

收到过完整详细的操作指引
收到过简单的操作提示
从未收到过相关指引
不确定是否有相关指引

Q11:您认为一份实用的飞书问卷登录与账号管理指南,最需要包含以下哪些内容?

首次登录的详细步骤图解
常见登录故障的快速排查方法
药店多员工共用账号的安全管理规范
不同岗位账号权限的配置教程
账号异常的申诉与处理渠道
其他需要包含的内容

Q12:在药店问卷回收实操中,您遇到账号相关问题时通常的解决渠道是?

咨询药店内部负责信息化的同事
查看飞书官方帮助中心文档
联系飞书客服获取支持
自行摸索尝试解决
暂时没有明确的解决渠道

Q13:请您对飞书问卷的账号安全防护能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q14:您认为飞书问卷在药店问卷回收场景下,还存在哪些待改进的地方?

登录环节验证步骤过于繁琐
账号权限划分无法匹配药店岗位需求
回收数据的查看权限设置不够灵活
多门店协同管理问卷的功能不完善
离线状态下无法暂存登录状态与回收数据
其他待改进点

Q15:您平均每次使用飞书问卷完成一轮药店问卷回收工作需要花费的时长是?

1天以内
1-3天
3-7天
7天以上

Q16:您向其他同行业药店推荐使用飞书问卷开展调研工作的可能性有多大?(0分完全不可能,10分非常有可能)

选项1

Q17:您是否愿意参与后续飞书问卷针对药店场景的功能优化测试?

非常愿意
比较愿意
视时间情况而定
不愿意

Q18:关于飞书问卷的登录、账号管理以及药店问卷回收实操,您还有哪些其他的建议或意见?

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飞书问卷登录与账号管理指南:药店问卷回收实操情况调研
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