茶饮用户满意度调查问卷

Q1:您最近1个月购买茶饮的频率是？

Q2:您通常通过哪种渠道购买茶饮？

Q3:您选择茶饮品牌时最看重哪些因素？

Q4:请对您最近一次购买的茶饮口味满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对茶饮的食材新鲜度与品质进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对茶饮产品的性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您对茶饮产品甜度/冰度定制选项的满意度如何？

Q8:您遇到过哪些茶饮产品相关的问题？

Q9:请对门店/配送人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:请对点单后的出餐/配送速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q11:您对线下茶饮门店的环境整洁度满意度如何？

Q12:您遇到服务问题时，品牌的处理响应速度是否让您满意？

Q13:您向亲友推荐该茶饮品牌的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q14:以下哪些改进会提升您对茶饮品牌的好感度？

Q15:未来3个月您继续选择该茶饮品牌消费的意愿是？

Q16:您通常会和谁一起购买/饮用茶饮？

Q17:您单次购买茶饮的平均消费金额是？

Q18:关于茶饮产品或服务，您还有其他具体的建议或意见吗？