基于飞书问卷的玩具顾客需求调研与产品优化

您好!感谢您参与本次基于飞书问卷的玩具顾客需求调研与产品优化调查,您的真实反馈将帮助我们更好地优化玩具产品与服务,问卷采用匿名形式,所有数据仅用于研究分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上

Q2:您购买玩具的主要用途是?

给自家孩子使用
作为礼品赠送亲友
个人收藏爱好
亲子互动陪伴
其他

Q3:您平时选购玩具时,最关注哪些因素?

材质安全环保
价格合理性
益智教育属性
外观设计颜值
品牌知名度
玩法趣味性
耐用抗造程度
售后服务保障

Q4:您平均每年在玩具购买上的花费大概是?

100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上

Q5:您通常通过哪些渠道购买玩具?

线下玩具专卖店
综合电商平台
品牌官方直播间
商超母婴专区
二手交易平台
社群团购渠道

Q6:您更倾向于购买哪种类型的玩具?

积木拼插类
毛绒公仔类
益智解谜类
电动遥控类
角色扮演类
户外运动类
手工DIY类

Q7:请您对目前市面上在售玩具的材质安全满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:您在过往购买玩具的过程中,遇到过哪些问题?

存在异味/材质不安全
零件易脱落损坏
玩法单一易闲置
价格虚高性价比低
宣传与实物不符
售后退换困难
年龄标注不清晰

Q9:您是否愿意为具备环保可回收材质的玩具支付更高的价格?

非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
完全不愿意

Q10:您希望玩具产品附加哪些增值服务?

配套玩法指导视频
定期更新拓展配件
以旧换新权益
亲子互动玩法指南
玩具清洁保养提示
同好交流社群

Q11:您对玩具IP联名款的接受程度如何?

非常喜欢,会优先购买联名款
比较感兴趣,看设计决定
一般,没有特别偏好
不太关注,更看重产品本身
完全不考虑联名款

Q12:请您对目前玩具产品的益智启蒙功能设计满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您认为玩具产品最需要优化的方向是?

提升材质安全标准
丰富玩法创新性
优化定价策略
细化适龄提示
完善售后服务
提升包装环保性

Q14:哪些促销活动会提升您购买玩具的意愿?

满减折扣
买赠配套配件
套装组合优惠
会员专属价
限时秒杀活动
免费试用体验

Q15:您购买玩具时,对适龄标注信息的依赖程度如何?

非常依赖,会严格按照标注选择
比较参考,结合孩子情况判断
一般,偶尔会看
不太关注,凭经验选择
完全不看

Q16:您向身边亲友推荐您满意的玩具产品的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q17:您认为当前益智类玩具存在哪些不足?

难度设置不合理
玩法说明不清晰
趣味性不足难以坚持
零件零散不易收纳
质量参差不齐
教育价值浮于表面

Q18:您是否购买过具有STEM教育属性的科教类玩具?

经常购买
偶尔购买
听说过但没买过
完全不了解

Q19:请您对目前玩具产品的外观设计创意满意度打分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q20:您希望未来的智能玩具具备哪些功能?

语音互动陪伴
AI自适应难度调整
成长数据记录
多设备联动玩法
安全防沉迷设置
内容持续更新

Q21:您对玩具包装的环保性要求如何?

非常重视,优先选择简装/可回收包装
比较在意,希望减少过度包装
一般,不影响产品就可以
不太关注,包装无所谓

Q22:对于玩具产品的设计、功能或服务优化,您还有哪些具体的建议或期待?

填空1
基于飞书问卷的玩具顾客需求调研与产品优化
关于
1个月前
更新
164
频次
22
题目数
分享
问问AI
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷