口腔满意度调研问卷发放与回收率优化方法研究

Q1:您是否曾参与过口腔满意度相关调研问卷的填写或问卷发放工作？

Q2:您通常通过哪种渠道接触到口腔满意度类调研问卷？

Q3:您认为在口腔诊疗结束后现场发放问卷，对提升参与意愿的帮助程度如何？（1分很低，5分很高）

Q4:如果收到口腔满意度调研邀请，您更愿意在什么时间填写？

Q5:您认为哪些因素会影响您是否愿意填写口腔满意度问卷？

Q6:您认为问卷长度控制在多长时间内，更有利于提高完成率？

Q7:以下哪些问卷发放方式，您认为更可能提高口腔满意度调研的回收率？

Q8:您是否会因为问卷开头说明“匿名且仅用于服务改进”而更愿意填写？

Q9:您认为问卷题目设计贴近真实就诊体验，对提升回收率的重要程度如何？（1分很低，5分很高）

Q10:如果问卷发放后1-2天未填写，您是否接受一次温和的提醒？

Q11:您认为哪些提醒方式更自然且不容易引起反感？

Q12:您认为提供小额奖励（如优惠券、口腔检查折扣、小礼品）对提升问卷回收率的作用如何？

Q13:您更倾向于在什么设备上填写口腔满意度问卷？

Q14:您认为问卷页面简洁、操作顺畅对完成率的影响程度如何？（1分很低，5分很高）

Q15:如果问卷中包含开放题，您认为开放题数量设置为多少更合适？

Q16:您认为问卷发放对象的精准度会影响回收率，以下哪些人群更适合作为重点发放对象？

Q17:您认为在问卷开头增加简短说明（如用途、时长、匿名性）是否有必要？

Q18:如果有一份设计合理、填写便捷的口腔满意度问卷，您向身边人推荐参与填写的可能性有多大？（0-10分）

Q19:您认为导致口腔满意度问卷回收率偏低的主要原因可能有哪些？

Q20:您认为将问卷嵌入就诊后的服务评价流程中，是否比单独问卷发放更有效？

Q21:您认为医护人员的邀请态度对患者是否愿意填写问卷的影响程度如何？（1分很低，5分很高）

Q22:结合您的实际体验，您认为优化口腔满意度调研问卷发放流程最关键的一点是什么？

Q23:您对提升口腔满意度问卷回收率还有哪些具体建议？