职业教育银发族消费行为调研问卷设计

您好！感谢您参与本次职业教育银发族消费行为调研问卷设计相关调查。随着终身学习理念的普及，越来越多的银发群体开始关注职业教育类课程与服务，为了更好地了解这一群体的消费决策特征与真实需求，我们开展了本次调研。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于统计分析，大约需要5-8分钟完成，请您根据实际情况填写即可。

Q1:您的年龄段是？

50-55岁

56-60岁

61-65岁

66-70岁

71岁及以上

Q2:您目前的居住状态是？

与配偶同住

与子女同住

独居

在养老机构居住

其他

Q3:您的月均可支配收入大概在什么范围？

3000元及以下

3001-5000元

5001-8000元

8001-12000元

12000元以上

Q4:您之前是否报名过面向中老年群体的职业教育相关课程？

从未了解过

了解过但未报名

报名过1-2门

报名过3-5门

报名过5门以上

Q5:如果您考虑参与职业教育类学习，主要的出发点是什么？

培养兴趣爱好，丰富退休生活

学习新技能，实现再就业/灵活就业

提升数字素养，更好适应智能生活

结交朋友，拓展社交圈

帮助子女分担家庭事务（如育儿、理财等）

其他

Q6:您更倾向于选择哪些类型的银发职业教育课程？

智能设备操作与数字生活类

传统技艺与非遗传承类

健康照护与家庭护理类

短视频拍摄/电商运营等新媒体技能类

理财规划与防诈骗知识类

家庭教育与隔代养育类

其他

Q7:您能接受的单门职业教育课程的价格区间是？

100元及以下

101-500元

501-1000元

1001-3000元

3000元以上

Q8:您更偏好哪种课程学习形式？

线下社区/老年大学集中授课

线上直播互动课程

录播课程可随时回看

线上线下结合的混合形式

一对一私教指导

Q9:您通常通过哪些渠道获取职业教育课程的相关信息？

社区/街道官方通知

亲友推荐介绍

短视频平台（抖音、视频号等）

微信公众号/社群推广

老年大学/培训机构线下宣传

电视/广播广告

其他

Q10:在选择课程时，以下哪个因素对您的决策影响最大？

课程内容的实用性

授课老师的专业度与口碑

课程价格是否合理

上课地点/时间是否便利

机构是否正规靠谱

是否有同伴一起报名

Q11:您在报名职业教育课程时，最担心遇到哪些问题？

虚假宣传，实际课程与介绍不符

诱导消费、套路贷等诈骗风险

课程难度太高，跟不上进度

服务不到位，报名后没人管

退费困难，权益没有保障

上课形式不适合老年人，体验差

Q12:您是否有过购买职业教育课程后不满意的经历？

从未有过

有过1次

有过2-3次

有过3次以上

未购买过相关课程

Q13:请您对目前市场上面向银发群体的职业教育课程整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:如果课程提供试听体验环节，您是否愿意先体验再决定是否报名？

非常愿意，这是我决策的必要环节

比较愿意，会参考体验感受

无所谓，看情况

不太愿意，觉得浪费时间

完全不愿意

Q15:您认为优质的银发职业教育课程应该具备哪些特征？

语速慢、讲解细致，适配老年人学习节奏

内容贴合中老年实际需求，实用性强

配备班主任/助教，及时答疑解惑

没有强制推销，消费透明

提供适合老年人的配套教材/操作指引

组织线下交流活动，增强学习氛围

Q16:未来1年内，您是否有报名相关职业教育课程的计划？

有明确计划，正在挑选合适的课程

有想法，但还没确定具体方向

暂时没有，看后续需求

完全没有相关计划

Q17:如果您体验过优质的银发职业教育课程，您向身边同龄亲友推荐的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示非常愿意推荐）

选项1

Q18:您的子女是否支持您参与付费的职业教育类学习？

非常支持，会主动帮我挑选课程

比较支持，尊重我的选择

中立，不干涉也不主动支持

不太支持，觉得没必要花钱

强烈反对，担心我被骗

没有和子女沟通过相关话题

Q19:您每次参与职业教育课程学习，能接受的单次课时长度是？

30分钟以内

30-45分钟

45-60分钟

60-90分钟

90分钟以上

Q20:除了课程内容本身，您还希望培训机构提供哪些配套服务？

课程内容一对一辅导

学习成果展示/交流活动