药店研究生使用习惯调研方案设计研究

您好!感谢您参与本次关于药店研究生使用习惯的调研,本次调研旨在了解药学相关研究生在药店场景下的行为习惯与实际需求,所有回答仅用于学术研究,全程匿名,请您根据真实情况填写。

Q1:您目前的学历阶段是?

硕士研究生在读
博士研究生在读
已取得硕士学位
已取得博士学位

Q2:您的专业方向属于以下哪一类?

临床药学
药剂学
药理学
药事管理
中药学
其他药学相关方向

Q3:您是否有过在药店实习、兼职或调研相关的经历?

有,累计1个月以内
有,累计1-6个月
有,累计6个月以上
没有相关经历

Q4:您前往药店的主要目的通常包括哪些?

购买非处方药品
购买处方药品
购买健康保健产品
开展课题相关调研
咨询用药问题
其他

Q5:您平均每月前往实体药店的频次大概是?

0次
1-2次
3-5次
6次及以上

Q6:您选择药店购药或咨询时,最看重的因素有哪些?

药品品类齐全度
药师专业度
药品价格
门店距离便利性
医保覆盖情况
服务态度
其他

Q7:您是否使用过线上药店平台购药?

经常使用
偶尔使用
很少使用
从未使用

Q8:您使用线上药店时,常用的功能包括哪些?

处方药线上开具
药品配送到家
用药咨询
健康科普内容查看
药品比价
其他

Q9:请您对当前线下药店的药师专业服务能力进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q10:请您对当前线上药店的购药便捷性进行评分(1分最低,5分最高)

分数
标签

Q11:您在药店购药时,是否会主动关注药品的生产批号、有效期及说明书细节?

每次都会
大多数时候会
偶尔会
基本不会

Q12:您认为当前药店服务存在哪些不足?

药师专业能力参差不齐
部分药品价格偏高
处方药购买流程繁琐
健康指导不够细致
特殊人群服务不足
其他

Q13:您是否愿意参与药店相关的用户需求调研活动?

非常愿意
比较愿意
视主题和时间而定
不愿意

Q14:如果参与药店相关调研,您更倾向于哪种参与形式?

线上问卷填写
线下深度访谈
焦点小组讨论
门店体验随访
其他

Q15:您认为药店是否有必要针对高学历药学专业人群设置专属服务通道?

非常有必要
有一定必要
无所谓
没有必要

Q16:您希望药店未来可以增加哪些服务内容?

慢病用药管理
专业药学科普讲座
新药试用信息推送
个性化用药方案定制
线上线下一体化药事服务
其他

Q17:您是否会向身边人推荐您认为服务优质的药店?

一定会
大概率会
不确定
不会

Q18:从0到10分,您向亲友推荐常去药店的可能性有多大?

选项1

Q19:您认为药店在面向药学专业背景人群开展服务时,最需要提升哪方面能力?

专业沟通深度
学术信息同步
定制化服务设计
隐私保护机制
其他

Q20:结合您的专业学习和实际体验,您对药店服务优化还有哪些具体建议?

填空1
药店研究生使用习惯调研方案设计研究
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