出行员工满意度调研问卷

您好!感谢您参与本次出行员工满意度调研,您的真实反馈将帮助我们优化出行服务保障、提升差旅与通勤体验。本次问卷采用匿名形式,约需5分钟完成,请根据实际情况作答。

Q1:您当前的岗位类型属于?

一线外勤/出差员工
销售/客户拜访类岗位
技术/项目实施类岗位
管理岗
行政/后勤支持岗

Q2:您平均每月因公务出行的频次约为?

1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
几乎无公务出行

Q3:请对当前公司公务出行预订流程的便捷程度打分(1分非常不便,5分非常便捷)

分数
标签

Q4:您日常公务出行最常使用的交通方式是?

飞机/高铁等长途公共交通
网约车/出租车
公司公务车
公共交通(地铁/公交)
自驾出行

Q5:您在公务出行过程中遇到过以下哪些问题?

预订流程繁琐、审批慢
交通费用报销周期长
出行高峰期叫车难
差旅住宿匹配度低
交通补贴标准不合理
行程突发问题缺乏应急支持
暂未遇到明显问题

Q6:请对公司当前公务出行的费用报销效率打分(1分非常低效,5分非常高效)

分数
标签

Q7:您认为当前的交通补贴标准是否能覆盖日常公务出行成本?

完全可以覆盖,还有富余
基本可以覆盖
勉强覆盖,偶尔需要自付
经常无法覆盖,自付比例较高
完全无法覆盖

Q8:您向同事推荐公司当前公务出行保障方案的可能性有多大?(0分完全不推荐,10分非常推荐)

选项1

Q9:您认为以下哪些优化措施最能提升出行相关的员工体验?

简化出行审批与预订流程
提高交通/差旅补贴标准
对接更多出行平台、增加可选车型/班次
缩短报销到账周期
建立出行突发问题快速响应通道
优化通勤班车/接驳车路线
增加绿色出行激励政策

Q10:您是否使用过公司统一对接的出行预订平台(如企业滴滴、差旅系统等)?

每次出行都使用
大部分时候使用
偶尔使用
几乎不使用
公司暂无统一对接平台

Q11:请对公司通勤保障(如班车、通勤补贴、停车支持等)的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q12:若遇到航班/车次取消、车辆故障等出行突发状况,您认为公司的应急支持是否及时?

非常及时,能快速解决问题
比较及时,基本不影响行程
响应一般,需要自己协调较多
响应很慢,严重影响行程
从未遇到过此类状况/不清楚应急渠道

Q13:您在日常通勤中最困扰的问题是?

通勤距离过远、耗时太长
早晚高峰交通拥堵
公共交通拥挤/准点率低
停车难、停车成本高
公司无通勤接驳支持
通勤补贴不足
暂无明显困扰

Q14:请对公司针对外勤/出差员工的安全保障措施(如出行保险、行程报备、安全提醒等)打分(1分非常不完善,5分非常完善)

分数
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Q15:您认为公司是否有必要针对高频出行员工设置专属的服务支持通道?

非常有必要
比较有必要
无所谓
不太有必要
完全没必要

Q16:您希望公司后续在出行福利上增加哪些内容?

机场/高铁贵宾厅权益
节假日返乡交通补贴
新能源汽车充电补贴
共享单车/电单车月度卡福利
差旅住宿升级权益
长途出行家属探亲补贴
其他

Q17:综合来看,您对当前公司面向员工提供的整体出行相关服务的满意程度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q18:关于提升出行服务体验、更好地保障员工出行需求,您还有哪些具体的建议或意见?

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