电脑产品用户满意度调研问卷

Q1:您目前主要使用的电脑类型是？

Q2:您使用当前电脑的时长约为？

Q3:您当前使用的电脑品牌属于？

Q4:请对您当前电脑的整体性能（运行流畅度、多任务处理能力）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请对您当前电脑的外观设计与做工质感进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对您当前电脑的屏幕显示效果（分辨率、色彩、刷新率）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:请对您当前电脑的续航能力进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:请对您当前电脑的散热与噪音控制表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q9:请对您当前电脑的接口丰富度与扩展性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q10:您在使用电脑过程中遇到过以下哪些问题？

Q11:您对电脑预装软件及系统体验的评价是？

Q12:请对您购买电脑时的售前咨询与导购服务体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:请对电脑品牌的售后维修、保修政策及服务效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意，未使用过售后可选择3分）

Q14:您认为当前电脑的性价比如何？

Q15:您下次选购电脑时，最优先考虑的因素有哪些？

Q16:您向亲友推荐当前使用的电脑品牌/型号的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

Q17:未来1年内您是否有更换或新购电脑的计划？

Q18:结合整体使用感受，您对当前电脑的综合满意度属于以下哪个水平？

Q19:您认为当前电脑还有哪些需要改进的地方？欢迎留下您的宝贵建议