渠道管理客户满意度调查一页一题设计对完成率的影响研究

Q1:您的身份属于以下哪一类？

Q2:您过往填写类似客户满意度调查的频率大概是？

Q3:当您收到一份调研问卷时，您更倾向于哪种题目呈现形式？

Q4:如果采用一页一题的形式填写客户满意度调查，您对填写流畅度的打分为？（1分非常不流畅，5分非常流畅）

Q5:您认为一页一题的设计最明显的优势是什么？

Q6:您在填写问卷过程中，哪些因素最容易导致您中途放弃？

Q7:您认为一页一题的设计对降低您中途放弃填写的意愿帮助有多大？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

Q8:如果问卷总题量在20题左右，您预计一页一题形式下您的完成意愿是？

Q9:对比单页展示所有题目的形式，您觉得一页一题设计下您的答题认真程度会如何变化？

Q10:您认为一页一题设计存在哪些可能的缺点？

Q11:如果问卷设置了清晰的进度条提示，您对一页一题形式的接受度会打几分？（1分完全不接受，5分非常接受）

Q12:您在移动端填写调研问卷的占比大概是多少？

Q13:您认为在移动端场景下，一页一题的设计相比单页多题的体验优势是否更明显？

Q14:您过往遇到的一页一题形式问卷，整体体验您会打几分？（1分体验极差，5分体验极佳）

Q15:如果问卷可以支持随时回看和修改之前的答案，您是否更愿意接受一页一题的设计？

Q16:除了题目呈现形式，您认为哪些设计能有效提升问卷完成率？

Q17:您是否遇到过因为一页一题翻页太频繁而直接退出填写的情况？

Q18:您认为一页一题设计对提升整体问卷完成率的实际作用能打几分？（1分完全没作用，5分作用非常大）

Q19:如果是针对渠道合作方的客户满意度调查，您认为是否更适合采用一页一题的设计？

Q20:关于问卷一页一题设计对完成率的影响，您还有哪些其他的感受或建议？