直播平台用户满意度调研问卷（腾讯问卷文本导入应用版）

Q1:您最近3个月使用直播平台的频率是？

Q2:您最常使用的直播平台类型是？

Q3:请对您常用直播平台的整体观看流畅度打分（1分非常卡顿，5分非常流畅）

Q4:您在观看直播时遇到过以下哪种问题最多？

Q5:请对直播平台的内容丰富度进行打分（1分非常单一，5分非常多元）

Q6:您平时会关注哪些类型的直播内容？

Q7:您对平台主播的内容质量整体满意度如何？

Q8:请对直播平台的互动功能（弹幕、连麦、打赏、抽奖等）易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）

Q9:您使用过直播平台的哪些互动功能？

Q10:您觉得平台的弹幕环境是否友好？

Q11:请对直播平台的广告推送合理性打分（1分非常打扰，5分非常合理）

Q12:您对直播过程中插入广告的接受程度是？

Q13:您是否在直播平台有过消费行为（打赏、购物、充值会员等）？

Q14:如果您有过消费经历，请对消费过程的安全性与便捷性打分（1分非常差，5分非常好）

Q15:您对平台的充值/购物售后保障服务是否满意？

Q16:请对直播平台的客服响应效率打分（1分响应极慢，5分响应极快）

Q17:您是否遇到过平台违规内容（低俗、虚假宣传、诱导消费等）？

Q18:您觉得平台对违规内容的处理力度如何？

Q19:请对直播平台的界面设计简洁易用程度打分（1分非常复杂难用，5分非常简洁好上手）

Q20:您觉得当前直播平台最需要改进的方面是？

Q21:您向身边朋友推荐您常用的直播平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常有可能）

Q22:未来6个月，您是否会继续使用该直播平台？

Q23:您认为当前直播平台在提升用户满意度方面还有哪些具体的改进建议？