课后托管满意度调查

Q1:您的孩子目前就读的学段是？

Q2:您的孩子参与课后托管服务的时长为？

Q3:您为孩子选择课后托管服务的首要原因是？

Q4:请您对课后托管的整体服务质量进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q5:您对托管期间的作业辅导效果是否满意？

Q6:您认为目前课后托管服务中做得较好的方面有哪些？

Q7:您觉得当前课后托管服务存在哪些需要改进的问题？

Q8:您对托管期间的安全管理工作（包括入校离校登记、场地安全、应急保障等）满意度如何？

Q9:您对托管期间开设的素质拓展类课程（如艺术、体育、科创、手工等）质量是否满意？

Q10:请您对托管老师的责任心、沟通态度与专业能力进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q11:您认为当前课后托管的收费标准是否合理？

Q12:您的孩子对参与课后托管的态度是？

Q13:您希望课后托管未来增加哪些类型的服务内容？

Q14:您日常获取课后托管相关通知、反馈孩子托管情况的渠道是否顺畅？

Q15:您向身边有需要的家长朋友推荐当前课后托管服务的可能性有多大？（0分代表完全不可能推荐，10分代表非常愿意推荐）

Q16:如果未来课后托管服务进行优化升级，您是否愿意继续为孩子报名参与？

Q17:您认为课后托管服务最核心的价值应该是？

Q18:请您对托管期间的餐食/点心供应情况（包括卫生状况、口味、营养搭配等）进行评分（1分代表非常不满意，5分代表非常满意，未提供餐食可选择3分）

Q19:您认为哪些因素会直接影响您对课后托管的满意度评价？

Q20:关于课后托管服务的优化，您还有其他具体的意见或建议吗？欢迎畅所欲言。