飞书问卷的问卷红包在航空服务习惯调研中的激励效果研究

您好！欢迎参与本次关于飞书问卷的问卷红包在航空服务习惯调研中的激励效果研究，本次调研旨在了解问卷红包对用户参与航空服务习惯调研的影响，所有回答仅用于学术研究，我们将严格保护您的隐私，完成问卷后您将有机会获得随机问卷红包奖励，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否有过使用飞书问卷参与调研的经历？

是，参与过多次

是，参与过1-2次

否，从未使用过

Q2:您过去一年乘坐飞机出行的频率大约是？

1-3次

4-10次

11-20次

20次以上

Q3:您在参与调研类活动时，是否会因为存在问卷红包激励而更愿意填写问卷？

是，红包激励会大幅提升我的参与意愿

是，有一定提升作用

没有影响，是否参与取决于调研主题

否，红包激励反而会让我怀疑调研真实性

Q4:您通常通过哪些渠道接触到航空服务相关的调研？

航司官方APP/小程序

机场现场问卷

社交媒体推送

办公协作平台（如飞书等）推送

邮件邀请

亲友转发

Q5:如果通过飞书问卷向您推送航空服务习惯调研，您对该渠道调研的信任程度打几分？（1分非常不信任，5分非常信任）

分数

标签

Q6:您认为问卷红包的金额设置在什么区间，最能吸引您完成一份5-8分钟的航空服务习惯调研？

1元及以下

1-3元

3-5元

5元以上

Q7:您在填写航空服务习惯相关调研时，最关注以下哪些内容？

调研主题是否和自身出行经历相关

填写所需时长

个人信息保护说明

是否有激励（如问卷红包、积分等）

调研结果是否会用于服务优化

Q8:若您收到带有随机问卷红包的航空服务习惯调研邀请，您完成整份问卷的概率大约是？

90%以上，基本都会完成

60%-90%，大概率会完成

30%-60%，看时间是否充裕

30%以下，基本不会完成

Q9:您认为使用飞书问卷发放调研并搭配红包激励，具备哪些优势？

触达效率高，可定向推送给目标人群

填写体验流畅，操作便捷

红包发放透明，到账及时

数据统计方便，结果可信度高

没有明显优势

Q10:您是否遇到过填写完调研后未收到承诺的问卷红包的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

Q11:您认为问卷红包激励对提升航空服务习惯调研问卷回收率的作用有多大？（1分几乎没有作用，5分作用非常大）

分数

标签

Q12:以下哪些因素会导致您中途放弃填写一份航空服务习惯调研？

题目数量过多、填写时间太长

题目涉及过多隐私信息

页面加载卡顿、操作不顺畅

红包激励规则不清晰

题目内容和航空服务无关

Q13:如果通过飞书问卷开展航空服务习惯调研，您更倾向于哪种红包发放形式？

填写完成即可获得固定金额红包

填写完成后参与抽奖，有机会获得大额红包

根据填写认真程度发放不同金额红包

不需要红包，更希望获得航司里程/积分奖励

Q14:您认为在航空服务习惯调研中使用问卷红包激励，是否会影响您回答问题的真实程度？（1分严重影响真实性，5分完全不影响）

分数

标签

Q15:您认为当前航空服务习惯调研存在哪些不足？

邀请触达不精准，经常收到和自己无关的调研

激励力度不足，缺乏参与动力

问卷设计不合理，题目冗余

调研后没有反馈，不知道意见是否被采纳

填写渠道不稳定，存在信息泄露风险

Q16:您是否愿意将带有问卷红包激励的航空服务类调研转发给身边有航空出行经历的亲友？

非常愿意

比较愿意

不确定

比较不愿意

非常不愿意

Q17:对于借助飞书问卷开展航空服务习惯调研并搭配红包激励的形式，您还有哪些其他的意见或建议？

填空1

飞书问卷的问卷红包在航空服务习惯调研中的激励效果研究

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