生鲜服务测评数据洞察与决策应用研究问卷

Q1:您平时购买生鲜产品的频率是？

Q2:您最常通过哪种渠道购买生鲜产品？

Q3:请对您近期体验过的生鲜服务整体满意度进行打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您选择生鲜购买渠道时，最看重以下哪些因素？

Q5:您遇到生鲜产品品质问题（如变质、缺斤短两）的频率大概是？

Q6:当您遇到生鲜服务相关问题时，通常会采取哪些处理方式？

Q7:请对您接触过的生鲜售后问题处理效率进行评分（1分极慢，5分极快）

Q8:您是否愿意为更高品质的生鲜服务（如当日达、坏品包赔、有机认证）支付一定溢价？

Q9:您认为当前生鲜服务最需要改进的环节有哪些？

Q10:您向亲友推荐您常用的生鲜购买渠道的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常可能）

Q11:您是否关注过第三方发布的生鲜服务测评相关内容？

Q12:您认为一份有参考价值的生鲜测评内容，应该重点覆盖哪些维度？

Q13:第三方测评结果对您选择生鲜购买渠道的影响程度如何？

Q14:您对目前市场上公开的生鲜相关测评内容的可信度打多少分？（1分完全不可信，5分非常可信）

Q15:您认为当前公开的生鲜测评内容存在哪些不足？

Q16:您更倾向于查看哪种形式的生鲜服务相关测评内容？

Q17:如果平台基于用户消费数据和测评结果为您个性化推荐生鲜产品，您的接受度是？

Q18:您认为基于真实测评数据优化的生鲜服务，最可能在哪方面给您带来更好的体验？

Q19:您希望未来生鲜服务在哪些方面推出更多创新举措？

Q20:对于生鲜服务的优化升级，您还有哪些其他的建议或期待？