基于求职者反馈的课后托管产品优化研究

您好!感谢您参与本次基于求职者反馈的课后托管产品优化研究。本研究旨在通过收集求职者对课后托管产品的真实看法与使用体验,为产品优化提供参考依据。问卷采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。

Q1:您是否有过为子女选择课后托管产品的经历?

是,正在使用
是,曾经使用过
否,但未来有需求
否,暂无相关需求

Q2:您的子女当前所处的学段是?

幼儿园
小学1-3年级
小学4-6年级
初中
其他

Q3:您在选择课后托管产品时,最关注哪些因素?

师资力量
安全保障
托管价格
距离家/学校的距离
课程内容设置
餐饮服务质量
口碑评价

Q4:请您对当前市场上主流课后托管产品的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您能接受的课后托管产品每月费用区间是?

1000元以内
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上

Q6:您认为当前课后托管产品普遍存在哪些问题?

师资流动性大
安全管理不到位
辅导内容不专业
收费不透明
服务时间不灵活
餐饮卫生不达标
沟通反馈不及时

Q7:您更倾向于选择哪种类型的课后托管产品?

学校自营托管
社区公益托管
商业机构托管
个人私托

Q8:您希望课后托管产品额外提供哪些增值服务?

作业一对一辅导
兴趣特长培养
心理健康疏导
亲子活动组织
家长教育讲座
接送服务

Q9:您认为课后托管产品中“安全保障”维度的重要程度如何?(1分完全不重要,5分非常重要)

分数
标签

Q10:您通常通过哪些渠道了解课后托管产品的相关信息?

亲友推荐
学校老师介绍
社交媒体平台
线下宣传海报
本地生活服务平台

Q11:作为求职者,您认为课后托管行业目前的岗位吸引力不足的原因有哪些?

薪资待遇偏低
职业发展空间有限
工作压力较大
社会认可度不高
工作时间较长
社保福利不完善

Q12:如果您考虑从事课后托管相关工作,您最看重的岗位条件是?

合理的薪资水平
完善的培训体系
清晰的晋升路径
良好的工作氛围
弹性的工作时间

Q13:您认为课后托管产品的师资专业度对服务质量的影响程度如何?(1分影响很小,5分影响极大)

分数
标签

Q14:您认为优化课后托管产品需要从哪些方面重点发力?

提升师资准入门槛
完善安全管理机制
丰富课程服务内容
规范收费标准体系
加强家校沟通效率
提高从业人员待遇

Q15:您是否愿意向身边的亲友推荐您认可的课后托管产品?

非常愿意
比较愿意
不确定
比较不愿意
非常不愿意

Q16:从0到10分,您对优质课后托管产品的期待值打分为?(0分期待极低,10分期待极高)

选项1

Q17:您对课后托管产品的优化升级还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q18:站在求职者视角,您认为课后托管行业在人才招聘与留存方面还需要做哪些改进?

填空1
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