腾讯问卷加盟乘客需求调研与产品优化问卷
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您好!感谢您参与本次基于腾讯问卷开展的加盟乘客需求调研与产品优化项目,您的真实反馈将帮助我们更好地优化出行服务体验,所有数据仅用于研究分析,请您放心填写。
Q1:您日常出行使用网约车/加盟类出行服务的频率是?
Q2:您选择加盟类出行服务时,最优先考虑的因素是?
Q3:您在乘车过程中遇到过哪些不满意的情况?
Q4:请您对近期乘坐加盟车辆的整体体验进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您是否愿意为更优质的乘车服务(如舒适车型、专属司机)支付一定溢价?
Q6:您希望加盟出行平台新增哪些乘客权益?
Q7:您通常在什么场景下使用加盟类出行服务?
Q8:您向身边亲友推荐加盟类出行服务的可能性有多大?(0-10分)
Q9:您认为当前加盟车辆的安全措施(如行程分享、一键报警)完善程度如何?
Q10:您认为平台对加盟司机的哪些管理需要加强?
Q11:您能接受的乘车接单后等待司机的最长时长是?
Q12:请您对加盟出行服务的费用合理性进行评分(1-5分,1分非常不合理,5分非常合理)
Q13:您通过哪些渠道了解过加盟出行相关的服务信息?
Q14:如果平台推出加盟乘客专属会员体系,您的开通意愿是?
Q15:您对加盟出行服务的产品优化还有哪些其他建议?
Q16:您是否参与过类似腾讯问卷形式的用户需求调研?
Q17:您认为通过腾讯问卷收集用户出行需求的形式有哪些优势?
Q18:您对本次使用腾讯问卷参与调研的体验满意度打几分?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
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