飞书问卷的问卷二维码在社区服务在线调研中的应用技巧调研

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷的问卷二维码在社区服务在线调研中应用情况的调查，我们希望通过您的反馈总结实用的应用技巧，为社区调研工作提质增效提供参考，问卷约需3分钟，所有信息仅作研究使用，请您根据实际情况填写。

Q1:您所在的社区服务工作中，是否使用过飞书问卷开展在线调研？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用

从未听说过

Q2:您认为在社区场景中，通过问卷二维码触达居民的便捷程度如何？

非常便捷

比较便捷

一般

不太便捷

很不便捷

Q3:您通常会在哪些社区场景投放问卷二维码引导居民参与调研？

社区公告栏张贴

居民微信群推送

社区办事窗口摆放

社区活动现场展示

上门走访时出示

社区公众号推文嵌入

Q4:您在使用飞书问卷生成问卷二维码时，是否会根据不同调研渠道定制专属二维码以区分来源？

每次都会

大部分时候会

偶尔会

从来不会

Q5:请您对当前使用问卷二维码收集社区调研数据的回收效率进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您认为在社区投放问卷二维码时，以下哪些设计能提升居民的扫码意愿？

搭配简洁明了的调研主题说明

标注调研预计耗时

说明调研结果的用途

搭配小额参与激励

二维码尺寸适中便于扫描

设计带有社区标识的二维码边框

Q7:您是否遇到过居民反映问卷二维码扫描失败、无法打开的情况？

从未遇到

偶尔遇到

经常遇到

每次投放都遇到

Q8:您认为使用飞书问卷的问卷二维码开展社区调研，相比传统纸质问卷有哪些优势？

数据自动统计节省人力

无需印刷节约成本

可实时查看回收进度

支持逻辑跳转提升作答体验

便于跨时段跨地点收集反馈

数据存储更安全

Q9:针对老年居民群体，您认为引导其扫码填写在线问卷的难度如何？

完全没有难度

难度较低

难度一般

难度较高

难度非常高

Q10:针对不会操作智能手机的老年群体，您认为可以采取哪些配套措施配合问卷二维码的使用？

安排社区工作人员现场协助扫码填写

制作大字版操作指引海报

保留少量纸质问卷作为补充

发动年轻家属协助老人完成填写

在社区活动中心设置集中填写点

Q11:请您对飞书问卷生成的问卷二维码的稳定性（如扫码成功率、链接有效期等）进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您在投放问卷二维码时，是否会定期检查二维码的有效性、及时更换过期或失效的码？

每天检查

每次投放前检查

发现回收异常时才检查

从来不会检查

Q13:您认为以下哪些时段在社区投放问卷二维码能获得更高的回收率？

工作日上午（9:00-11:00）

工作日下午（14:00-17:00）

工作日晚间（19:00-21:00）

周末全天

节假日活动期间

Q14:您是否会对通过问卷二维码收集到的调研数据进行来源渠道分析，以优化后续投放策略？

每次调研后都会分析

重要调研才会分析

想分析但不知道如何操作

从来不会分析

Q15:您认为当前使用问卷二维码开展社区服务调研存在哪些痛点？

部分群体扫码参与意愿低

二维码容易被无关广告覆盖

无法核实填写人是否为目标社区居民

回收样本结构容易失衡

存在恶意填写、重复填写的情况

没有明显痛点

Q16:您认为掌握问卷二维码的投放和运营技巧，对提升社区在线调研质量的帮助程度如何？（1分完全没帮助，5分帮助非常大）

分数

标签

Q17:您希望了解哪些关于飞书问卷二维码在社区调研中的应用技巧？

二维码的美化设计技巧

多渠道投放的组合策略

提升扫码率的激励方法

无效样本的筛选方法

分渠道数据的分析方法

特殊群体的适配引导技巧

Q18:您所在社区每年通过在线方式（含扫码填写）开展的服务调研大概有多少次？

1-3次

4-6次

7-12次

12次以上

Q19:如果您有使用问卷二维码开展社区调研的实用经验或遇到过相关问题，欢迎在此分享：

填空1

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