基于金数据的食堂用户调研预调查实施方法研究

您好！欢迎参与本次基于金数据的食堂用户调研预调查实施方法研究。本次调研旨在通过科学的用户调研方法，了解食堂服务现状与就餐者真实需求，为优化食堂管理、提升用餐体验提供数据支持。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您的身份是

在校学生

教职工

校外访客

食堂工作人员

其他

Q2:您平均每周在食堂就餐的频次约为

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

几乎不在食堂就餐

Q3:您通常选择在食堂就餐的主要时段是

早餐

午餐

晚餐

夜宵

多个时段均有

Q4:请对食堂菜品的整体口味满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对食堂菜品的价格合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对食堂的菜品丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:请对食堂的就餐环境卫生情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对食堂工作人员的服务态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为食堂当前最需要优先改进的方面是

菜品口味与质量

菜品定价

卫生状况

排队等待时长

服务态度

餐品种类更新

Q10:您在食堂就餐时遇到过哪些问题

排队时间过长

菜品温度不适宜

菜品口味不稳定

餐具清洁不到位

座位不足

高峰期过于拥挤

未遇到明显问题

Q11:您是否愿意参与后续更深入的食堂服务体验访谈

非常愿意

比较愿意

视时间安排而定

不太愿意

完全不愿意

Q12:您更倾向于通过哪些渠道反馈食堂相关意见

线上问卷表单

食堂意见箱

官方公众号留言

学生/教职工代表反馈

现场工作人员沟通

其他渠道

Q13:您对食堂推出新菜品的接受程度如何

非常愿意尝试

比较愿意尝试

看菜品类型决定

不太愿意尝试

只吃常选菜品

Q14:请对食堂的营养搭配合理性进行评分（1分非常不合理，5分非常合理）

分数

标签

Q15:您认为食堂就餐高峰期的排队等待时长是否在可接受范围内

完全可以接受

基本可以接受

一般

不太能接受

完全不能接受

Q16:您希望食堂增加哪些类型的餐品

地方特色餐食

低脂健康餐

素食套餐

夜宵小吃

时令新品

平价简餐

Q17:您是否了解食堂目前的意见反馈渠道

非常了解

了解一些

听说过但不清楚具体方式

完全不了解

Q18:请对食堂餐具的清洁消毒情况进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q19:您认为食堂在哪些细节上可以进一步提升就餐体验？

填空1

Q20:您向身边同学或同事推荐本食堂就餐的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示极力推荐）

选项1

Q21:关于本次预调查的题目设置与填写体验，您还有哪些补充建议？

填空1

基于金数据的食堂用户调研预调查实施方法研究

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