演唱会老员工测评指标研究满意度问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次演唱会老员工测评指标研究满意度问卷。本次调研旨在了解您对演唱会运营团队老员工工作表现与服务质量的真实评价，为优化团队管理、提升演唱会整体服务水平提供参考。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际感受放心填写。

Q1:您参与过的演唱会工作场次累计为

10场以下

10-30场

31-50场

50场以上

Q2:您在演唱会团队中的主要工作岗位属于

舞台技术类（灯光/音响/舞美等）

现场运营类（票务/安检/引导等）

艺人统筹类

后勤保障类

其他岗位

Q3:请您对老员工在演唱会筹备阶段的工作责任心进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q4:请您对老员工在演唱会现场的应急问题处理能力进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q5:请您对老员工的岗位专业技能熟练度进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q6:您认为老员工在演唱会工作中最突出的优势有哪些

经验丰富，熟悉全流程

应对突发状况反应迅速

能主动帮带新员工

沟通协调能力强

工作细致出错率低

其他优势

Q7:您认为老员工在跨部门协作中的配合度如何

非常好，主动沟通补位

较好，能完成协作要求

一般，仅完成本职内协作

较差，协作中存在推诿情况

Q8:请您对老员工在演唱会执行过程中的时间观念（按时到岗、按节点完成任务）进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q9:您认为当前老员工在工作中存在哪些需要改进的问题

工作思维固化，缺乏创新

对新流程/新技术接受度低

服务意识有所松懈

帮带新员工的主动性不足

工作激情有所下降

暂无明显问题

Q10:您是否认可老员工在演唱会现场对观众诉求的响应效率

非常认可，响应及时处理到位

比较认可，基本能及时响应

一般，偶尔存在响应滞后

不认可，经常出现响应不及时的情况

Q11:请您对老员工向新员工传授工作经验的实际效果进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q12:您认为老员工对演唱会整体服务质量的影响程度如何

影响非常大，是服务质量的核心支撑

影响较大，起到关键带动作用

影响一般，和其他员工作用相当

影响较小

Q13:您认为以下哪些测评维度最能体现老员工的工作价值

专业技能水平

应急处置能力

团队协作表现

传帮带贡献

观众满意度反馈

任务完成准时率

Q14:请您对老员工在高强度工作状态下的抗压能力进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:您是否支持针对老员工建立专项的工作表现测评机制

非常支持，有助于激励老员工发挥价值

比较支持，能更客观评价老员工贡献

无所谓，不影响日常工作

不支持，会增加额外工作负担

Q16:请您对老员工在演唱会筹备期提出的优化建议的实用性进行评分（1分最低，5分最高）

分数

标签

Q17:您认为针对老员工的激励措施应侧重哪些方面

薪酬福利提升

职业发展通道

专项荣誉表彰

技能升级培训

更多工作自主权

其他方面

Q18:您认为老员工在工作中对安全规范的执行情况如何

非常严格，始终带头遵守安全要求

比较严格，基本能按规范执行

一般，偶尔存在简化流程的情况

较差，存在安全操作疏漏

Q19:您对优化演唱会老员工测评指标还有哪些具体的建议或意见？

填空1

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