养老机构360度评估的信度影响因素与优化研究调研问卷

Q1:您的身份是

Q2:您是否参与过养老服务相关的多维度评价工作

Q3:您认为评估主体（如老人、家属、同事、上级、第三方等）的选择对360度评估结果可靠程度的影响有多大？（1分影响极小，5分影响极大）

Q4:您认为以下哪些评估主体的评价最容易出现主观偏差

Q5:您认为评估前针对参与人员开展统一的规则说明和培训，对提升评估结果一致性的作用如何

Q6:您认为评估指标设计层面，哪些问题会降低360度评估的信度

Q7:您认为评估过程中匿名保护机制的完善程度，对评价结果真实性的影响有多大？（1分影响极小，5分影响极大）

Q8:如果评估采用实名填写，您认为评价结果出现“人情分”“顾虑分”的可能性有多高

Q9:您认为数据收集环节哪些因素会干扰360度评估结果的准确性

Q10:您认为将老人的日常服务记录、护理台账等客观数据与主观评价结合，对提升评估结果稳定性的效果如何

Q11:您认为评估周期设置（如评估频率、评估覆盖的服务时长）对结果可靠性的影响程度如何？（1分影响极小，5分影响极大）

Q12:您认为以下哪些方式可以有效降低不同评价主体之间的评分差异

Q13:您是否接触过因评估结果偏差导致养老服务改进方向错位的情况

Q14:您认为评估结果及时向各参与方反馈、并接受异议复核，对提升360度评估可信度的作用有多大？（1分影响极小，5分影响极大）

Q15:您认为当前养老服务领域开展多维度评价工作，最需要优先优化的环节是

Q16:您认为在养老场景中，一套成熟可靠的多维度评价体系，对提升养老服务质量的实际价值如何

Q17:结合您的实际经验，您对优化养老服务多维度评估流程、提升结果可靠性还有哪些具体建议？