药店问卷调查甄别题设计与样本质量控制研究

您好!感谢您参与本次关于药店问卷调查甄别题设计与样本质量控制研究的调研,您的真实反馈将为优化问卷调查流程、提升数据采集质量提供重要参考,问卷约需5分钟,请根据实际情况作答。

Q1:您的年龄区间是?

18岁以下
18-29岁
30-44岁
45-59岁
60岁及以上

Q2:您近6个月内是否参与过药店相关的消费或服务体验?

是,经常前往药店购药/咨询
是,偶尔前往药店
否,近6个月未去过药店

Q3:您或您的家人是否有医药零售、市场调研相关行业的从业经历?

是,本人从事相关行业
是,直系亲属从事相关行业
否,均无相关从业经历

Q4:您是否有过参与线上或线下问卷调查的经历?

从未参与过
偶尔参与(每年1-5次)
经常参与(每年6次及以上)

Q5:您通常前往药店的主要需求有哪些?

购买处方类药品
购买非处方常备药
购买医疗器械/保健用品
用药咨询/健康指导
医保相关业务办理
其他

Q6:您平均每月前往药店的频次大约是?

1次及以下
2-3次
4-6次
7次及以上

Q7:请您对常去药店的药品齐全度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:请您对常去药店的药师专业服务能力进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您在参与问卷调查时,是否会仔细阅读每道题目后再作答?

每道题都会认真阅读后作答
大部分题目会认真阅读
偶尔会快速浏览后作答
通常快速勾选答案

Q10:您认为影响一份问卷调查数据真实性的主要因素有哪些?

题目表述模糊易产生歧义
甄别题设置不合理导致非目标用户混入
选项覆盖不全无法匹配真实情况
答题者随意作答未反映真实想法
问卷过长导致答题耐心不足
其他

Q11:您认为在药店相关调研中,设置甄别题筛选目标受访者的必要性如何?

非常有必要,能有效保障样本匹配度
比较有必要,可减少无效样本
必要性一般,对结果影响不大
完全没必要,会增加答题门槛

Q12:您认为合理的甄别题设计应当包含哪些维度?

受访者基本人口属性匹配
受访者近期相关行为验证
受访者行业身份排除
受访者答题态度校验
逻辑一致性校验
其他

Q13:如果一份药店相关的问卷调查长度超过15分钟,您的完成意愿是?

依然会认真完成
会尽量完成但可能耐心下降
会中途放弃
看到长度就直接退出

Q14:您是否遇到过问卷题目前后逻辑矛盾的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到过
没有留意过

Q15:您认为样本质量控制对最终调研结论可靠性的影响程度如何?(1分完全无影响,5分起决定性作用)

分数
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Q16:您认为以下哪些方式可以有效提升问卷调查的样本质量?

优化甄别题逻辑,精准筛选目标人群
设置答题时长校验,识别秒答无效问卷
加入逻辑验证题,排查前后矛盾作答
合理控制问卷长度,保障答题专注度
对认真作答的受访者提供适当激励
其他

Q17:您更倾向于参与哪种形式的药店相关调研?

药店现场扫码填写的短问卷
线上社交平台推送的问卷
电话访问形式的调研
线下焦点小组访谈
都不愿意参与

Q18:您在购药过程中,是否遇到过店员过度推荐高毛利药品的情况?

经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
没有留意

Q19:请您对常去药店的整体服务满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q20:您认为当前药店服务中最需要改进的方面是?

药品价格透明度
药师专业指导能力
医保结算便捷度
药品品类丰富度
营业时间合理性
其他

Q21:您是否会因为药店的服务质量差而选择更换购药渠道?

一定会
大概率会
不一定,视情况而定
基本不会
绝对不会

Q22:您对优化药店服务体验或提升相关调研数据质量,有什么具体的建议?

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药店问卷调查甄别题设计与样本质量控制研究
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