体检店员消费行为调研问卷设计
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您好!欢迎参与本次体检店员消费行为调研问卷设计项目,您的真实反馈将帮助我们更好地了解体检门店一线员工的日常消费习惯与服务感知,为优化门店服务体验、完善员工福利体系提供重要参考。本次调研采用匿名形式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。
Q1:您的性别是?
Q2:您所在的年龄段是?
Q3:您在体检门店的工作岗位是?
Q4:您在当前体检门店的工作年限是?
Q5:您个人每月的可支配收入大致在哪个范围?
Q6:您日常消费的主要支出方向包含哪些?
Q7:您平均每月在健康类消费(含体检、养生、保健产品等)上的支出占总支出的比例约为?
Q8:您选择健康消费产品或服务时,最看重哪些因素?
Q9:您是否会自费购买本门店或其他机构的体检服务?
Q10:如果您自费选择体检服务,主要会为哪些人群购买?
Q11:您通常通过哪些渠道了解体检相关的消费优惠信息?
Q12:您能接受的单人单次常规体检套餐的价格区间是?
Q13:请您对当前门店推出的员工内部体检消费优惠力度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q14:您认为门店推出哪些类型的消费福利会更吸引您?
Q15:您在工作中是否会主动向到店客户推荐合适的体检消费套餐?
Q16:影响您向客户推荐体检套餐的主要因素有哪些?
Q17:您认为门店当前的体检产品定价对于普通消费者来说是否合理?
Q18:您观察到到店客户在选择体检套餐时,最常咨询的问题包含哪些?
Q19:您自己日常是否有定期体检的习惯?
Q20:请您对自己当前的整体健康状态进行评分(1分非常差,5分非常好)
Q21:除了基础体检服务外,您还会为哪些健康相关服务付费?
Q22:您日常进行消费决策时,更倾向于参考哪类信息?
Q23:您是否遇到过健康类消费(含体检)的踩雷经历?
Q24:如果您有健康消费踩雷经历,主要问题出在哪些方面?
Q25:您向亲友推荐本门店体检服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示非常有可能)
Q26:结合您作为门店员工的体验,您认为当前门店的体检产品和服务还有哪些可以优化的地方?
Q27:关于本次问卷设计涉及的体检店员消费行为相关话题,您还有其他想要补充的意见或建议吗?
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