汽车消费者行为与市场需求问卷调查

您好！欢迎参与本次汽车消费者行为与市场需求问卷调查，本次问卷调查旨在了解您在购车、用车过程中的真实偏好与体验感受，所有信息仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

Q1:您当前的用车状态是？

暂无私家车，计划1年内购车

已有1辆燃油车

已有1辆新能源汽车

拥有2辆及以上私家车

暂无购车计划

Q2:您计划购车或最近一次购车的预算区间是？

10万元及以下

10-20万元

20-30万元

30-50万元

50万元以上

Q3:您在选车时最关注的核心因素有哪些？

价格与性价比

安全性能

燃油/能耗经济性

外观内饰设计

智能驾驶配置

空间舒适性

品牌口碑

售后服务

Q4:您更倾向于选择哪种动力类型的汽车？

传统燃油车

油电混合动力（HEV）

插电式混合动力（PHEV）

纯电动汽车（BEV）

增程式电动汽车

Q5:您日常用车的主要场景是？

日常通勤代步

家庭出行

商务接待

长途自驾

货运/营运用途

Q6:请您对当前汽车市场的智能座舱体验满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您了解汽车相关信息的主要渠道有哪些？

汽车垂直类网站/APP

短视频平台汽车博主测评

亲友推荐

线下4S店体验

品牌官方发布会/宣传

汽车展会

Q8:您购车时更偏好哪种购买渠道？

品牌授权4S店

汽车综合卖场

品牌官方线上商城

二手车交易平台

平行进口车渠道

Q9:您向身边亲友推荐您当前在用/意向购买汽车品牌的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q10:您能接受的单次常规汽车保养费用区间是？

300元以内

300-800元

800-1500元

1500元以上

不了解相关费用

Q11:您认为当前新能源汽车存在的主要痛点是？

续航里程虚标

充电速度慢、充电桩覆盖不足

电池更换成本高

保值率低

冬季续航衰减严重

质量稳定性不足

Q12:您是否愿意为汽车的高阶智能驾驶功能支付额外费用？

愿意，可接受1万元以内溢价

愿意，可接受1-3万元溢价

愿意，可接受3万元以上溢价

不愿意，认为非必要功能

视具体功能实用性而定

Q13:请您对汽车品牌售后服务的响应速度满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q14:您的车辆更新换代周期通常为？

3年以内

3-5年

5-8年

8年以上

无固定周期，视车辆状态而定

Q15:您在汽车使用过程中遇到过以下哪些问题？

车辆故障维修不及时

售后收费不透明

车机系统卡顿/功能失效

零部件等待周期长

保险理赔流程繁琐

暂未遇到明显问题

Q16:您未来3年内是否有置换/新增购车的计划？

确定有，已在看车选车

有初步想法，还在观望

暂时没有计划

完全没有相关考虑

Q17:您购车时会优先考虑哪些附加服务？

延长整车质保

免费基础保养套餐

道路救援服务

免费充电桩及安装服务

购车金融贴息

二手车置换补贴

Q18:您对当前汽车产品或服务还有哪些其他意见或建议？

填空1

汽车消费者行为与市场需求问卷调查

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