在线教育满意度调查(飞书问卷平台用户体验调研)

您好!感谢您参与本次在线教育满意度调查。本问卷旨在了解您在使用飞书问卷平台开展在线教育相关调研、学习反馈收集过程中的真实体验与建议,所有数据仅用于研究分析,匿名填写,约需3-5分钟完成。

Q1:您的身份是

在校学生
在职学习者
教育机构教师/教研人员
企业培训负责人
其他

Q2:您使用在线教育产品/服务的频率

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
很少使用

Q3:您参与或发起过以下哪些类型的在线教育相关调研

课程满意度调查
学习效果反馈收集
讲师评价调研
平台使用体验调研
学习需求调研
从未参与/发起过

Q4:请对您当前使用的在线教育平台整体体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:您是否使用过飞书问卷平台开展调研相关工作

经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全没听说过

Q6:若您使用过飞书问卷平台,请对其操作便捷性进行评分(1分非常难用,5分非常便捷)

分数
标签

Q7:您认为开展满意度调查时,最核心的需求包含哪些

题型丰富度
逻辑跳转功能
数据统计可视化
问卷分发便捷性
填写体验流畅度
数据安全保障

Q8:您认为在线教育场景下,满意度调查的最佳发放时机是

单节课结束后
课程模块结束后
整期课程结业后
学习社群内不定期发放
其他

Q9:请对您最近参与的一次在线教育课程满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:您认为影响在线教育学习体验的关键因素有哪些

讲师授课水平
课程内容质量
平台稳定性
互动功能设计
课后服务响应
学习资料完备度

Q11:您更倾向于通过哪种渠道接收在线教育相关的调研问卷

学习群内链接
平台站内消息
邮件推送
短信通知
课程页面内嵌入口

Q12:您对在线教育平台课后答疑服务的满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q13:您认为一份合格的满意度调查,合理的题量范围是

5题以内
5-10题
10-20题
20题以上

Q14:您在填写在线教育相关问卷时,最反感的情况有哪些

题量过大耗时久
问题表述模糊不清
选项设置不合理
强制填写无关问题
重复提交相同问题
个人信息过度收集

Q15:若使用飞书问卷平台制作在线教育调研问卷,您对其题型丰富度的期待程度如何(1分完全不期待,5分非常期待)

分数
标签

Q16:您是否会因为填写体验差而中途放弃完成满意度调查

经常会
偶尔会
很少会
从来不会

Q17:您认为在线教育平台收集学习反馈后,最应该优先优化哪些方面

课程内容更新
授课方式调整
平台功能迭代
客服响应效率
学习社群运营
课后作业设计

Q18:您对在线教育平台学习数据反馈(如学习时长、正确率报告等)的满意度如何(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q19:您认为在线教育场景下,匿名填写是否会提升满意度调查结果的真实性

会大幅提升
会有一定提升
没有明显影响
反而会降低真实性

Q20:您向身边朋友/同事推荐您正在使用的在线教育平台的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常愿意)

选项1

Q21:您认为当前在线教育满意度调查流程中,还有哪些可以改进的地方?

填空1

Q22:如果您使用过飞书问卷平台,欢迎分享您的使用体验或优化建议。

填空1
在线教育满意度调查(飞书问卷平台用户体验调研)
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