个护应届生消费行为调研问卷设计

您好！欢迎参与本次个护应届生消费行为调研问卷设计，我们希望通过本次问卷了解应届毕业生在个人护理产品方面的消费习惯、偏好与决策逻辑，为个护行业的产品优化与问卷设计相关研究提供参考，您的回答将被严格保密，感谢您的支持！

Q1:您的性别是？

男

女

其他/不便透露

Q2:您目前的学历是？

专科

本科

硕士研究生

博士研究生

Q3:您当前的月可支配收入（含生活费、实习/工作收入等）大概在哪个区间？

2000元及以下

2001-4000元

4001-6000元

6001-8000元

8000元以上

Q4:您所在的城市属于？

一线城市（北上广深）

新一线城市

二线城市

三线及以下城市

县城/乡镇

Q5:您日常购买的个护产品主要包含哪些品类？

面部护肤（洁面、水乳、精华等）

身体护理（沐浴露、身体乳、磨砂膏等）

头发护理（洗发水、护发素、发膜等）

口腔护理（牙膏、牙刷、漱口水等）

彩妆类（底妆、唇妆、眼妆等）

香氛类（香水、香薰等）

其他

Q6:您平均每月在个护产品上的支出大概是多少？

100元及以下

101-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q7:您购买个护产品的频率通常是？

用完才买，按需补货

每月至少采购1次

每2-3个月集中采购一次

遇到促销活动就会囤货

看到感兴趣的新品就会购买

Q8:您通常通过哪些渠道购买个护产品？

综合电商平台（淘宝、京东、拼多多等）

内容电商平台（抖音、小红书等直播间/商城）

线下商超/便利店

品牌线下专柜/门店

美妆集合店（屈臣氏、话梅、调色师等）

代购/跨境电商

其他

Q9:您在选择个护产品时，主要考虑哪些因素？

产品功效

价格性价比

品牌知名度

成分安全性

朋友/博主推荐

包装设计

促销优惠力度

是否为明星/IP联名款

其他

Q10:您在购买个护产品前，是否会主动搜索相关测评或种草内容？

每次都会

大部分时候会

偶尔会

几乎不会

完全不会

Q11:您通常会在哪些平台获取个护产品的相关信息？

小红书

抖音/快手短视频

B站

微博

知乎

微信公众号/朋友圈

朋友/同学推荐

线下导购介绍

其他

Q12:您对个护产品的国产品牌接受度如何？

非常愿意尝试，优先选择国产品牌

接受度较高，会对比后选择

一般，没有特别偏好

更倾向于选择国际品牌

完全不考虑国产品牌

Q13:您是否会为了“环保包装”“纯净成分”等可持续理念的个护产品支付更高的价格？

会，愿意支付20%以上的溢价

会，但仅接受10%以内的溢价

不确定，看具体产品

不会，更看重性价比

完全不会考虑这类因素

Q14:以下哪些个护产品的营销方式更容易吸引您购买？

KOL/KOC真实测评

直播间限时优惠

免费试用/小样赠送

会员积分兑换

品牌跨界联名

情感向品牌故事宣传

其他

Q15:您是否有固定长期使用的个护品牌？

有，大部分产品都用固定品牌

有几个常用的品牌，会轮换使用

很少固定，喜欢尝试不同品牌新品

完全不固定，哪个划算买哪个

Q16:您购买个护产品时，对“定制化”“个性化”（如定制护肤方案、个性化香调等）的需求程度如何？

非常感兴趣，愿意为定制服务付费

比较感兴趣，但要看价格是否合理

一般，可有可无

不太感兴趣，觉得没必要

完全不感兴趣

Q17:请您对目前市场上面向应届生群体的个护产品满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q18:您是否遇到过个护产品宣传功效与实际使用效果不符的情况？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q19:如果遇到个护产品使用感不佳，您通常会采取什么处理方式？

直接丢弃不再使用

送给身边适合的朋友

联系商家退换货

在社交平台发布吐槽内容

给品牌客服反馈问题

其他

Q20:您认为目前针对年轻应届生群体的个护产品还有哪些可以改进的地方？或者您有哪些相关的消费体验想要分享？

填空1

个护应届生消费行为调研问卷设计

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