超市研究生群体需求调研与产品优化问卷

您好！感谢您抽出宝贵时间参与本次超市研究生群体需求调研。我们希望通过您的真实反馈，深入了解研究生群体在超市消费中的习惯与痛点，为后续产品优化和服务升级提供依据。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您目前所处的研究生阶段是？

硕士一年级

硕士二年级

硕士三年级

博士一年级

博士二年级及以上

Q2:您平均每周前往线下超市购物的频次是？

1次及以下

2-3次

4-5次

6次及以上

Q3:您每次在超市的平均消费金额大概在哪个区间？

20元以内

21-50元

51-100元

101-200元

200元以上

Q4:您前往超市的主要购物目的通常包括哪些？

购买日常生鲜食材

采购零食饮料

购置生活用品

购买学习相关文具用品

临时应急采购

休闲闲逛

Q5:您选择超市消费时，最看重以下哪些因素？

商品价格实惠

距离宿舍/实验室近

商品种类齐全

生鲜品质新鲜

结账排队速度快

购物环境整洁舒适

有针对学生的优惠活动

Q6:您是否使用过超市的线上配送服务（如小程序、外卖平台下单配送到寝）？

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用过

Q7:请您对目前常去超市的商品丰富度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请您对目前常去超市的商品性价比进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:请您对目前常去超市的结账效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q10:请您对目前常去超市的服务人员态度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您在超市购物过程中，遇到过以下哪些困扰？

想买的商品经常缺货

部分商品定价偏高

生鲜类商品不新鲜

高峰时段排队结账时间过长

货架布局不合理找货困难

临期商品没有明确提示

自助结账设备操作不顺畅

Q12:如果超市推出研究生专属折扣活动，您的参与意愿如何？

非常愿意参与

比较愿意参与

无所谓

不太愿意参与

Q13:您希望超市增加以下哪些类别的商品，以更好匹配研究生群体的消费需求？

便捷速食/半成品餐食

平价新鲜水果

考研/考公相关文具

低卡健康食品

实验室常用日用品（如纸巾、洗手液等）

咖啡/提神类饮品

Q14:您认为超市是否有必要设置“深夜购物时段”（如22:00后针对晚归学生开放）？

非常有必要

比较有必要

无所谓

完全没必要

Q15:如果超市提供“线上下单、到店自提”服务，您的使用意愿如何？

非常愿意使用

比较愿意使用

无所谓

不太愿意使用

Q16:您更希望超市通过哪些渠道向您推送优惠活动信息？

校园社群/朋友圈

超市官方小程序

宿舍楼下海报

校园公众号推文

短信通知

Q17:您是否愿意为更优质的生鲜商品（如有机蔬菜、品牌冷鲜肉）支付略高的价格？

非常愿意

比较愿意

视价格幅度而定

不愿意

Q18:结合您的购物体验，您认为目前校园周边超市最需要优化的一个方面是什么？请简要说明

填空1

Q19:对于超市面向研究生群体的服务升级，您还有其他具体的建议或期待吗？

填空1

超市研究生群体需求调研与产品优化问卷

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