飞书问卷在博物馆在线考试中的应用效果与优化建议调研

您好！感谢您参与本次关于飞书问卷在博物馆在线考试场景下的应用调研，您的真实反馈将帮助我们梳理平台使用体验、总结落地价值并提出针对性优化方向，问卷采用匿名形式，所有数据仅用于研究分析，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您所在博物馆的类型是

综合类博物馆

历史类博物馆

艺术类博物馆

自然科技类博物馆

专题类博物馆（如革命、民俗、行业主题等）

Q2:您在博物馆中的岗位角色是

讲解员/社教人员

藏品研究/保护人员

行政/人事管理人员

信息化/技术运维人员

志愿者/实习人员

Q3:您使用飞书问卷开展在线考试的累计时长约为

3个月以内

3-6个月

6个月-1年

1-2年

2年以上

Q4:您所在博物馆使用该工具组织在线考试的主要对象是

内部员工岗位培训考核

志愿者上岗资质考核

讲解员业务能力测评

社教活动参与者知识测评

其他

Q5:您平均每月使用相关工具组织或参与在线考试的频次是

1-2次

3-5次

6-10次

10次以上

Q6:请对飞书问卷在博物馆在线考试场景下的整体易用性进行评分（1分非常难用，5分非常易用）

分数

标签

Q7:您在使用过程中认为其最突出的优势有哪些

题目随机组卷功能灵活，可降低作弊风险

操作界面简洁，组织者和考生上手门槛低

自动判分统计效率高，减少人工阅卷工作量

权限设置清晰，可灵活匹配不同考试参与范围

数据导出方便，便于后续培训效果复盘

与飞书生态打通，通知、协同流程顺畅

Q8:您对飞书问卷随机抽题组卷功能的满意度如何

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q9:您在组织博物馆在线考试时，最常使用的题型有哪些

单选题

多选题

判断题

填空题

简答题

图片/音视频素材题

Q10:您认为当前工具在考试防作弊功能上的表现如何

功能完善，完全满足需求

基本够用，存在少量不足

功能一般，有待加强

缺失较多核心功能，难以满足需求

Q11:您在使用过程中遇到过哪些常见问题

大并发考试时页面加载卡顿

题型支持有限，无法满足文博专业考题需求

成绩统计维度不够细化，难以做能力分层分析

考生身份核验环节薄弱

题库分类管理不够便捷

移动端答题体验不佳

暂未遇到明显问题

Q12:请对飞书问卷在考试成绩自动统计与数据导出方面的表现进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q13:您认为该工具对博物馆员工培训考核效率的提升程度如何

提升非常明显

有一定提升

提升效果一般

几乎没有提升

Q14:您认为针对博物馆场景，哪些功能优化优先级最高

增加文博类专业题型支持（如文物图片识别题）

强化防作弊能力（如切屏提醒、人脸识别核验）

优化题库分类与标签管理功能

增加多维度考试数据分析看板

提升大流量考试时的系统稳定性

优化考生端答题交互体验

增加考试证书自动生成功能

Q15:您向其他博物馆同行推荐使用飞书问卷开展在线考试的可能性有多大？（0分完全不可能，10分非常愿意）

选项1

Q16:如果未来推出博物馆行业专属的在线考试模板，您的使用意愿是

非常愿意使用

比较愿意尝试

持观望态度

不太愿意使用

Q17:您希望博物馆专属考试模板包含哪些内容模块

讲解员基础知识考核模板

文物保护常识考核模板

志愿者上岗培训考核模板

消防安全与应急知识考核模板

观众服务规范考核模板

Q18:请对飞书问卷适配博物馆在线考试场景的整体匹配度进行评分（1分完全不匹配，5分高度匹配）

分数

标签

Q19:您所在博物馆未来是否会继续使用该工具开展在线考试相关工作

会长期持续使用

会根据功能优化情况决定

计划寻找其他替代工具

暂时不确定

Q20:结合您所在博物馆的实际使用场景，请您提出对飞书问卷功能或服务的具体优化建议

填空1

飞书问卷在博物馆在线考试中的应用效果与优化建议调研

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