便利店店长画像构建调研问卷

您好！感谢您参与本次便利店店长画像构建调研，本次调研旨在通过真实数据描绘便利店店长的职业特征、经营能力与发展需求，所有信息仅用于研究分析，全程匿名，请您根据实际情况放心填写。

Q1:您的性别是

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄区间是

22岁及以下

23-30岁

31-40岁

41-50岁

51岁及以上

Q3:您的最高学历是

高中/中专及以下

大专

本科

硕士及以上

Q4:您担任便利店店长的累计工作年限是

1年以内

1-3年

4-6年

7-10年

10年以上

Q5:您目前任职的便利店所属品牌类型是

国际连锁品牌

全国性连锁品牌

区域性连锁品牌

本土独立便利店

其他

Q6:您所管理的便利店门店面积约为

30㎡及以下

31-60㎡

61-100㎡

101-150㎡

150㎡以上

Q7:您所管理的门店员工总人数（含您本人）是

2-3人

4-6人

7-10人

11人及以上

Q8:您门店所在的区位类型是

社区居民区

商务写字楼区

高校周边

交通枢纽（地铁/车站/机场）

商业商圈

产业园区

其他

Q9:您门店的日均营业额大致区间是

3000元及以下

3001-6000元

6001-10000元

10001-20000元

20000元以上

Q10:您日常工作中投入精力最多的三项事务是

商品订货与库存管理

门店人员排班与团队管理

顾客服务与客诉处理

营销活动落地执行

门店卫生与陈列维护

财务核算与报表提交

外卖订单运营

周边商圈客群分析

Q11:请您对自身以下各项能力的掌握程度进行评分（1分表示很薄弱，5分表示非常擅长）：商品选品与动销管理能力

分数

标签

Q12:请您对自身以下各项能力的掌握程度进行评分（1分表示很薄弱，5分表示非常擅长）：员工带教与团队激励能力

分数

标签

Q13:请您对自身以下各项能力的掌握程度进行评分（1分表示很薄弱，5分表示非常擅长）：成本控制与损耗管理能力

分数

标签

Q14:请您对自身以下各项能力的掌握程度进行评分（1分表示很薄弱，5分表示非常擅长）：应急事件处理能力

分数

标签

Q15:请您对自身以下各项能力的掌握程度进行评分（1分表示很薄弱，5分表示非常擅长）：线上渠道运营能力

分数

标签

Q16:您平均每个月参加品牌方或公司组织的专业培训次数是

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q17:您认为当前门店经营中面临的主要压力来源是

业绩考核指标过高

人员招聘与留存困难

周边同行竞争激烈

商品损耗率居高不下

租金成本上涨

线上平台抽成过高

客流不稳定

其他

Q18:您日常获取便利店经营相关知识与技巧的主要渠道是

公司内部培训

同行交流分享

行业自媒体/短视频平台

专业书籍/行业报告

品牌方运营指导手册

自身经验积累总结

Q19:您向身边有意向从事零售行业的朋友推荐担任便利店店长这一岗位的可能性有多大？（0分表示完全不推荐，10分表示非常推荐）

选项1

Q20:您对未来3年的职业发展规划是

继续担任现有门店店长，深耕单店运营

晋升区域督导/区域经理，负责多店管理

积累资源后自主创业开设便利店

转行至其他零售相关领域

暂无明确规划

Q21:您认为一名优秀的便利店店长最需要具备的三项核心特质是

责任心强，能吃苦耐劳

数据敏感度高，擅长经营分析

善于沟通，能协调好员工与顾客关系

执行力强，能快速落地总部要求

灵活应变，能快速处理突发问题

学习能力强，能快速适应新的运营模式

Q22:结合您的实际经营经验，您认为当前便利店店长群体最需要获得哪些方面的支持？欢迎补充您的真实想法

填空1

便利店店长画像构建调研问卷

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