上海内训产品知识与销售话术测评 - 在线考试测评模板

Q1:姓名

填空1

Q2:四联话术的四个环节正确顺序是？

A.问话→下危机→解决方案→效果呈现

B.问话→解决方案→下危机→效果呈现

C.下危机→问话→解决方案→效果呈现

D.问话→效果呈现→解决方案→下危机

Q3:以下哪项不是下危机的目的？

A.增加顾客的痛感

B.引起顾客重视

C.判断顾客的购买欲望

D.直接推荐产品

Q4:给解决方案时，首先应给出什么样的方案？

A.带具体产品名称的方案

B.不带任何产品信息的解决方案

C.直接报价的方案

D.多个产品对比的方案

Q5:苁蓉通便口服液服后多久可以温和排便？

A.1-2小时

B.4-6小时

C.8-12小时

D.24小时

Q6:万能关联四原则不包括以下哪项？

A.消除副作用

B.提升疗效

C.中西结合，标本兼治

D.低价优先

Q7:苁蓉通便口服液的主要成分不包括以下哪项？

A.肉苁蓉

B.何首乌

C.大黄

D.枳实（麸炒）

Q8:苁蓉通便口服液的功能主治是？

A.泻热通便，用于实热便秘

B.润肠通便，用于老年便秘、产后便秘

C.行气导滞，用于气滞便秘

D.温阳通便，用于寒积便秘

Q9:苁蓉通便口服液的批准文号是？

A.国药准字Z10910032

B.国药准字Z20027552

C.国药准字H10910032

D.国药准字Z10950032

Q10:苁蓉通便口服液经临床验证340例，总有效率是多少？

A.85%

B.90%

C.97%

D.99%

Q11:苁蓉通便口服液的相对密度高达多少？

A.1.05

B.1.08

C.1.11

D.1.2

Q12:苁蓉通便口服液不适宜人群不包括以下哪项？

A.孕妇

B.实热便秘者

C.肝功能不全者

D.糖尿病患者

Q13:肉苁蓉素有什么美誉？

A.沙漠人参

B.中华仙草

C.百草之王

D.药中黄金

Q14:苁蓉通便口服液组方中，扮演智能开关角色的成分是？

A.肉苁蓉

B.何首乌

C.枳实

D.蜂蜜

Q15:依马打正红花油起源于哪里？

A.日本

B.南洋（东南亚一带）

C.印度

D.中国香港

Q16:金活依马打正红花油的核心优势——独家双效成分是？

A.水杨酸甲酯+桂叶油

B.红花+血竭

C.丁香油+香茅油

D.茶油+液体石蜡

Q17:依马打正红花油中血竭的产地是？

A.新疆

B.印度尼西亚

C.斯里兰卡

D.马来西亚

Q18:依马打正红花油的功能主治是？

A.活血散寒，消肿止痛

B.清热解毒，凉血止血

C.祛风除湿，通络止痛

D.活血化瘀，行气止痛

Q19:依马打正红花油的药品类型是？

A.甲类OTC

B.乙类OTC

C.处方药

D.保健品

Q20:舌诊中舌尖对应哪个脏腑？

A.脾胃

B.肝胆

C.心肺

D.肾与膀胱

Q21:正常舌象是什么？

A.红舌，黄苔

B.淡红舌，薄白苔

C.淡白舌，白厚苔

D.绛舌，无苔

Q22:湿热体质的典型舌象是？

A.舌质淡，苔白腻

B.舌质红，苔黄腻

C.舌质紫暗，有瘀斑

D.舌质红，少苔或无苔

Q23:气郁体质的人舌头有什么特征？

A.舌头胖大

B.舌头伸出来是尖的

C.舌头有裂纹

D.舌头有齿痕

Q24:阴虚体质的典型舌象是？

A.舌红苔薄，甚至无苔

B.舌淡苔白

C.舌紫暗有瘀斑

D.舌胖大苔厚腻

Q25:以下哪项不是阳虚体质的典型表现？

A.手脚发凉

B.胃脘部、背部或腰膝部怕冷

C.大便稀溏

D.手足心发热

Q26:血瘀体质舌下静脉的特征是？

A.细而短，色淡红

B.又黑又粗，分支明显

C.看不到舌下静脉

D.舌下静脉颜色鲜红

Q27:气虚体质三二一原则中的三白不包括以下哪项？

A.眼睑白

B.嘴唇白

C.指甲白

D.面色白

Q28:金活西洋参胶囊的功能主治是？

A.大补元气，复脉固脱

B.补气养阴，生津。用于气虚阴亏所致的咳喘，烦躁体倦，口燥咽干

C.补中益气，升阳举陷

D.益气健脾，养血安神

Q29:金活西洋参胶囊的用法用量是？

A.口服，一次2粒，一日1次

B.口服，一次3粒，一日2次

C.口服，一次3粒，一日3次

D.口服，一次5粒，一日2次

Q30:金活西洋参胶囊坚持使用几年生的西洋参？

A.3年生

B.4年生

C.5年生

D.6年生

Q31:《中国药典》规定每粒西洋参胶囊含人参皂苷Rb1不得少于5mg，金活西洋参胶囊每粒检测结果为？

A.均高于5mg/粒

B.均高于8mg/粒

C.均高于10mg/粒

D.均高于15mg/粒

Q32:西洋参胶囊采用微粉碎技术，其主要作用是？

A.降低生产成本

B.打破植物细胞壁，提高有效成分溶出率

C.延长保质期

D.改善口感

Q33:喇叭牌正露丸始创于哪一年？

A.1892年

B.1902年

C.1912年

D.1922年

Q34:正露丸的主要成分不包括以下哪项？

A.木馏油

B.阿仙粉

C.黄柏粉

D.蒙脱石

Q35:正露丸成人及15岁以上的用量是？

A.一次2粒，一日3次

B.一次3粒，一日3次

C.一次3粒，一日2次

D.一次5粒，一日3次

Q36:正露丸的有效期是多少年？

A.2年

B.3年

C.4年

D.5年

Q37:正露丸中木馏油是从哪种木材中提取的？

A.德国榉木

B.日本松木

C.印尼檀木

D.中国杉木

Q38:京都念慈菴蜜炼川贝枇杷膏配方源自哪位清代名医？

A.李时珍

B.叶天士

C.张仲景

D.孙思邈

Q39:以下哪项不是念慈菴蜜炼川贝枇杷膏的功能主治？

A.润肺化痰，止咳平喘

B.护喉利咽，生津补气

C.调心降火

D.清热解毒，凉血止血

Q40:风热咳嗽（黄痰咽痛型）的典型舌象是？

A.舌质红，舌苔薄黄或黄腻

B.舌质淡，舌苔白

C.舌质红，少苔或无苔

D.舌质紫暗，有瘀斑

Q41:燥咳（干咳少痰型）的典型舌象是？

A.舌质红，舌苔黄腻

B.舌质红或偏红，舌苔少、薄白或无苔，舌面干燥有裂纹

C.舌质淡，舌苔白厚

D.舌质紫暗，舌下静脉粗黑

Q42:四联话术包括以下哪些环节？

A.问话及病因

B.危害（下危机）

C.解决方案

D.效果呈现

Q43:苁蓉通便口服液的产品优势五高包括以下哪些？

A.有效率高

B.复购率高

C.安全性高

D.相对密度高

Q44:苁蓉通便口服液的组方成分包括以下哪些？

A.肉苁蓉

B.何首乌

C.枳实（麸炒）

D.蜂蜜

Q45:依马打正红花油的六大功效包括以下哪些？

A.风湿骨痛

B.跌打伤痛

C.蚊虫叮咬

D.扭伤瘀肿

Q46:中医九种体质中，以下哪些属于虚性体质？

A.气虚质

B.阳虚质

C.阴虚质

D.痰湿质

Q47:以下哪些情况不能看舌象？

A.饭后半小时内

B.晨起

C.有色灯光下

D.吃了化学添加剂

Q48:金活西洋参胶囊的产品优势包括以下哪些？

A.道地产区（吉林）

B.五年生好参

C.微粉碎更好吸收

D.安全放心

Q49:正露丸的适应症状包括以下哪些？

A.腹泻

B.水土不服

C.食欲不振

D.消化不良

Q50:念慈菴蜜炼川贝枇杷膏的主要草本原料包括以下哪些？

A.川贝母

B.枇杷叶

C.化橘红

D.桔梗

Q51:念慈菴枇杷膏的6大黄金场景包括以下哪些？

A.风热咳嗽（黄痰咽痛型）

B.燥咳（干咳少痰型）

C.慢性咽炎（异物感声嘶型）

D.感冒后久咳不愈型