校园二手交易APP用户需求调查问卷

您好！为了打造更贴合同学们需求的校园二手交易APP，我们诚邀您参与本次调研。问卷采用匿名形式，所有数据仅用于产品优化研究，填写约需3分钟，感谢您的支持与配合！

Q1:您当前的身份是？

大一/大二本科生

大三/大四本科生

硕士研究生

博士研究生

教职工/其他在校人员

Q2:您平均每月在校园内进行二手物品交易的频率大概是？

从未交易过

1-2次

3-5次

6次及以上

Q3:您通常交易哪些类别的二手物品？（可多选）

教材/考研考公等书籍资料

数码产品（手机、电脑、耳机等）

生活用品（收纳、小家电、服饰等）

运动器材/乐器

美妆护肤/配饰

电动车/自行车等代步工具

其他

Q4:您目前主要通过哪些渠道进行校园二手交易？（可多选）

校园QQ/微信群

闲鱼等综合二手平台

校园贴吧/论坛

线下跳蚤市场

同学/熟人介绍

暂未使用过任何渠道

Q5:您对现有校园二手交易渠道的整体满意度如何？

非常不满意

不太满意

一般

比较满意

非常满意

Q6:您在使用现有二手交易渠道时遇到过哪些问题？（可多选）

商品信息真假难辨

交易双方沟通效率低

没有同校身份验证，安全性差

找特定物品太麻烦，分类不清晰

线下交接不方便

售后没有保障，容易产生纠纷

刷屏广告太多，有效信息少

暂未遇到明显问题

Q7:您认为一款好用的校园二手交易APP必须具备哪些核心功能？（可多选）

学生实名认证/校园身份校验

精准的商品分类与搜索筛选

一键发布/拍照识别商品信息

同校即时聊天沟通

校内固定自提点/面交定位

平台担保交易

违规/骗子账号举报公示

求购信息发布专区

Q8:如果APP推出“教材专区”，支持按专业、课程精准匹配对应教材，您的使用意愿是？

非常不愿意

不太愿意

无所谓

比较愿意

非常愿意

Q9:您能接受二手物品的定价通常为原价的多少区间？

3折及以下

3-5折

5-7折

7折以上，视成色而定

Q10:以下哪些增值服务会提升您对APP的使用好感？（可多选）

毕业季免费上门收旧物

闲置物品免费估价

交易成功送校园优惠券

官方验机（数码类商品）

闲置物品交换专区

公益捐赠入口

Q11:对于校园二手交易APP，您还有哪些其他的功能建议或期待？

填空1

校园二手交易APP用户需求调查问卷

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